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在2004中国国际旅游交易会上，段强带领着一支有450名代表的庞大代表团对首旅进行了全面的展示。2004年4月，中国旅游业的一个大重组造就了一个有20个以上独立品牌的旅游巨无霸，这就是首旅集团。重组之后的首旅总资产一下子从120亿元增长到200亿元，48岁的段强儒雅从容，这位教过书、当过北京市副市长的段强也曾从事过花园设计师的职业。前不久在上海，《第一财经日报》独家采访了他对新首旅运营思路。
第一财经日报：就规模而言，首旅已成为中国旅游界的一艘“航空母舰”。它如何围绕现有资源形成更合理的产业格局？
段强：首旅集团旗下拥有众多的知名企业，这就不用详谈了。目前，首旅集团已构筑起全新的产业链，原来以北京酒店资源为主，现在则会拥有国内的酒店资源、境外的酒店资源。还包括旅游景点资源、购物资源、娱乐资源以及与金融结合的其它旅游产品等。通过复杂的资产纽带，形成了各产业链之间的互动。新首旅不但将各个公司更加紧密地联系在一起，而且可以在经营上互相配合。
第一财经日报：如此大规模的重组主要目的是取得资源上的优势吗？
段强：不是的。外界看到更多的是外部重组，其实我们正在进行更大规模的内部重组和机制转变。首旅的重组思路，可以概括为三篇文章。第一篇是专业化，例如燕莎的定位是高档都市百货，那就把这个做好；第二篇是产业化，要加强各个板块间的互动；第三篇是资本经营，旅游业需要资本手段加快发展速度。这些都不是简单的资源累加。
我想中国的旅游产业必须超越“旅游”两字的限制，追寻更高的产业服务价值。
第一财经日报：刚才提到，要超越旅游，怎么理解？
段强：超越旅游，就是不要满足于现有的旅游资源，要通过对旅游资源注入内涵来丰富旅游资源，壮大旅游资源。
企业要赚钱，但不能把赚钱作为根本目的。企业要提供社会承诺，提供享受，这是最好的目标。赚钱要作为手段。我本人只负责控制赚钱的节奏，不怎么管财务和具体的经营管理。我的任务是要知道什么时候该强调赚钱，什么时候又不要看太重。
我喜欢文化，对文化各方面都喜欢。旅游要有不同的文化内涵，类似的自然景观在不同的文化影响下可以产生显著的差异。所以我倾向于从文化角度去发展中国的旅游业。挖掘出中国旅游资源的人文色彩。世界上有很多人认同中国的文化，所以中国的旅游要体现出中国的文化。
从服务角度说，国际上的大企业能够提供规范的服务，但他们不能够理解中国人在服务里面体现出的文化内涵。但是我们就能。对中国企业而言，这里面蕴涵着很大的发展空间和潜力。
第一财经日报：在10亿元的04首旅债（111022.SZ）正式上市交易后。近期首旅还会使出更多的资本动作来吗？
段强：在资本运作方面，集团会有一些新的尝试。发行债券是新的融资渠道，同时，我们在内部进行了资产重组，成立新华龙实业总公司；所有这些重大经营项目的开拓和经营业务的开拓，都为集团更大规模的发展打下了良好的基础。
我们也积极准备进入海外资本市场。例如全聚德，现在已经不仅是烤鸭那么简单了，我们已经将其改造成集众多北京老字号为一体的现代企业，准备将其推向资本市场。行业市场竞争
第一财经日报：你是否听说过“北有首旅南有锦江”的说法，对此您是怎么看的。
段强：确实锦江是一个很大的对手，而且现在它已经向一个综合性的旅游集团发展。从目前的资产规模上来看，达到了150亿。我们一直说，要向锦江学习，尤其是他们的饭店管理经验。但是从目前的旅游市场来说呢，我们两家还没有正面进行交锋。因为中国有一个5000多亿元的旅游市场，我们双方都有足够的发展空间。如果全部走集团化的路，像首旅这么大规模的旅游集团，十来个才可以完全满足市场需要。
责任编辑：任宁
