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“全世界的全球化受挫者，联合起来！”--全球化的天花板，是后发展国家商界领袖的共同难题。《中国企业家》杂志邀请亚洲、拉美国家数十位商界巨头，会聚2004中国企业领袖年会，与500名中国本土企业领袖共同探讨商业与环境难题。搜狐财经媒体联盟现场连线报道。
（文/中国经营报 刘晓午）
一些客户对我们的ERP产品也有这样的标准和期待：“我需要一个非常适合我的ERP系统并能够完全按照我自己的想法开展业务”；“我希望选择一个非常容易使用的ERP系统，能够让大多数员工轻松的使用，发挥他们的最大潜能”；“我需要一个性价比高升级扩展容易，快速见效的ERP系统”……
ERP在中国的应用发展历程分为三个阶段：
1990－1997年，ERP导入时代。1981年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进第一套MRPII软件，这是中国最早导入ERP的历史起点，距今已有二十多年。在ERP导入阶段，主要以国际厂商的产品为主导。但是我们很遗憾的看到，在导入阶段ERP的推行和应用的结果并不是很理想，应用ERP失败的例子较多。“上ERP找死，不上ERP等死”成为这一阶段的流行语。在ERP导入阶段，确实在厂商、在用户、在产业界都出现过一些混沌，为什么呢？因为此时引进的系统很庞大，很复杂，不适合中国的商业环境，不适合中国企业的管理特性；第二个因素是，当时中国大量企业的管理基础还不具备实施ERP的条件；第三个因素是社会信息化的整体水平还没有达到一定的水准。所以在导入阶段，有很多ERP的失败案例。
1997－2004年，ERP成长时代。在这个阶段我们很高兴，也很自豪的看到一批国产ERP产品发展起来，一批国内ERP厂商发展和成熟起来。在这一阶段，国产ERP产品在中国整体份额首次超过国外产品在中国的份额，成为中国ERP市场主要产品的提供者。随着国产ERP产品的不断成熟和交付能力提高，越来越多的企业开始应用ERP，特别是国产ERP并取得了成功，产生了效益，企业对ERP的疑虑逐渐打消。同时，国内ERP厂商和中国ERP产业经过这么多年的发展也建立了相应的基础。今天，我们可以很自信地、很客观的判断和分析，在这样一个国产ERP大力发展和国产ERP成功应用的基础上，中国ERP应用开始迈进一个新的阶段，这个阶段就是ERP的普及时代。
2004年至今，ERP普及时代。ERP普及时代对产品有特定的要求，它要求产品更加易用，也更容易实施，要求客户拥有一套ERP并实现运行的整体拥有成本不能太高。在这样一个新的阶段，我们很高兴地预见国内厂商将会继续成为这个市场的主导，而且会形成一个更大的产业链来支持全国广大企业用户，支持ERP的普及发展。
ERP的应用主体是企业。一位客户告诉我：“真正推动ERP发展的是谁？最根本的原动力是客户，企业对ERP内心的渴求才是ERP应用的真正原动力！”。面对国际竞争，应用ERP提升企业竞争力，已成为绝大多数企业的共识。占中国企业数量最大的中小型企业，其信息化应用的基础也在迅速的提高。几年前，中国ERP应用主要集中在大型企业、集团型企业或者有钱的企业，很多中小型企业觉得ERP离我们很遥远。但是今天不一样了，无论是中小企业自身的管理基础，还是信息化基础，都有了显著的改变和提高。从社会整体情况来看，中国经济和科技的发展、网络应用、移动应用也开始在中国普及，特别是移动应用的普及已经走在世界的前列。另外一个很重要的方面是近年来我国政府和各级机构也都在积极推动企业信息化，推动ERP的应用。ERP的标准已经在部分的形成和建立，同时ERP产业链也在逐步形成。
从市场的结构来看，ERP厂商的布局也出现了一个新的发展。越来越多的客户愿意选择大的ERP厂商，选择具有一定品牌的产品和服务，因为ERP需要持续的产品发展和服务。对中小型企业来说，财务软件在八十年代末开始应用，为其ERP应用奠定了一个不错的基础。今天ERP已经成为众多的中小企业做生意的工具，成为企业未来发展的基础设施，也会成为我们企业的商业桌面。现在，越来越多的企业在组建时，就要购置一套ERP系统，企业一旦开张ERP系统就已经就绪，这说明ERP系统已经成为越来越多企业的基础设施，就像开一个公司一定要安装电话一样。
企业有对ERP这样的渴求和期待。那么提供ERP产品、服务的厂商，是否具备了这样的能力？很多企业都在关切的问我，问用友公司：“我们现在上不上ERP已经不是问题了，关键是产品适不适用，产品能不能解决我问题，服务能不能有保障，另外价格会不会太昂贵？”这是今天越来越多企业真正关心的问题。也就是ERP厂商是否具备了规模交付ERP的能力，包括产品能力和服务能力。
我希望通过新一代产品——用友U860企业应用套件，以及我们的服务和围绕ERP所建立的产业链，实现普及时代大家对ERP系统的价值渴求。我衷心地希望全国的客户应用用友新一代ERP系统来武装你们企业，帮助企业提升竞争力！
从用友创立16年来，全国已有近40万家企业运行着用友管理软件，每年有4万家企业选择用友管理软件；每天至少有100万人使用着用友管理软件。面对ERP普及时代，用友会继续秉承公司理念——“与用户真诚合作，做用户可靠朋友”；会继续坚持公司创立初期确立的历史使命——“发展民族软件产业，推进中国管理现代化”，做中国企业长期的战略合作伙伴。
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