发送GP到6666 随时随地查行情
利用手机短信功能,将客户定制的帐务信息、银行新业务信息、亲情服务信息传递给客户,达到方便客户,服务客户的目的。
服务对象
所有在我行开立帐户的企业客户和个人客户。
特点及优势
在客户定制的帐务信息发生变化的同时,向客户发出通知,客户可在第一时间了解帐务变化情况;
客户服务中心将银行最新推出的业务功能和服务,以最快捷的方式通知客户;
向客户提供人性化的亲情服务;
免收服务费。
申请渠道
客户可通过柜台、客户服务中心、网上银行办理申请手续。
服务功能
手机短信定制:包括客户存款帐户余额的增减通知、存款到期通知、贷款到期通知、对存款余额设置上下限,超出限额立即通知客户等;
银行金融信息通知;
人性化亲情服务。
手机短信服务还可修改和删除。
操作流程
柜台申请操作流程:客户到柜台填写相关申请表,选择需要的信息服务,提供需要关注的卡号或帐号、接收信息的手机号码,交给柜员,即完成申请。
通过客户服务中心申请:客户拨入95577,通过人工座席,根据座席提示,提供卡号或帐号、密码、手机号码、所需的信息服务等,即完成申请。
通过网上银行自助定制:客户登录华夏银行网站,进入"个人普通服务",选择"手机短信定制"功能,根据界面提示,可完成申请。
来源:[华夏银行网站]
( 责任编辑:郑宇 )