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日前，人保财险湖南省分公司将首笔人民币2896万元保险赔款汇入了常德市桥南市场开发总公司的银行账户，这标志着常德“12·21”特大火灾的保险理赔工作已全面展开。
2004年12月21日，湖南省常德市鼎城区武陵镇桥南宾馆发生特大火灾，并波及相邻桥南大市场和周边单位，造成保险财产重大损失。桥南大市场是全国十大综合零售批发市场之一，人保财险常德市分公司为常德市桥南市场开发总公司等机构承保了企业财产综合险、个体工商业户和合作经营组织财产险及个人贷款抵押房屋综合险。据初步统计，此次火灾涉及保险标的保险金额近亿元。
火灾发生后，人保财险高度重视，立即成立了“12·21”火灾保险事故处理指挥部，研究部署事故处理的应急方案和一切必要措施。湖南省分公司主要负责人于当天率理赔、承保等相关部门人员奔赴事故现场指挥保险事故处理；人保财险常德市分公司于火灾发生后迅速成立了“12·21”火灾救灾理赔领导小组，并紧急调集57名业务骨干，13台查勘车，分为查勘定损组、基础工作组和综合协调组，全面展开保险财产施救及损失的清理核对、报案受理、现场查勘等工作；人保财险总公司在获取火灾相关信息后，于23日派出理赔技术骨干赶赴现场支援，并紧急调拨4000万元专项资金用于火灾理赔。
人保财险本着特事特办的原则，对保险金额为2896万元的个体工商户和合作经营组织财产保险进行了足额赔付。目前，常德市桥南市场开发总公司正在陆续将赔款发放至相关的工商户。本次火灾造成的其他单位保险财产损失的查勘定损工作正在紧张有序进行之中。
（ 责任编辑：骆祖金 ）
