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春运涨价好像成了让人见怪不怪的“惯例”,虽然每年此时总有人对涨价提出质疑,但今年的春运依然离不开“涨价”二字。虽如此,笔者还是有些不吐不快的疑问。
如果说涨价可以让乘客得到更好的服务,那么涨价也说得通,然而经历过的人都知道春运是个什么滋味,说白了就是“多花钱买罪受”。值得注意的是,往往在这个时候,铁路部门总有人喊“亏”,说涨价最主要的目的是削峰填谷、分流旅客,缓解客流高峰期的压力,根本不赚钱,因为他们要投入大量的人力、物力和财力,增加车辆和检修人员,提高工资幅度。可是,如果说在客流众多的春运期间还亏的话,那么铁路部门何时才能赚钱呢?
此外,春运客流的主体是广大农民工,他们多是来自老少边穷地区。他们在城里干的是最苦最累的活,挣的钱全为养家糊口。在这种情况下,如果还要在他们春节探家时上浮票价,在情感上实在是让人难以接受。说小了是有悖扶弱济穷的道德理念,说大了甚至不符合扶贫政策和解决“三农”问题的精神。可以想像,如果春运不涨价,每个农民工家庭就能增收数十到数百元,这对他们中的多数人来说当然是笔不小的收入。
令人欣慰的是,一些地方已经开始对春运涨价说不。广西的交通部门日前就规定春运期间客运票价不得擅自涨价,河南也在酝酿公路客运春运不涨价。这些消息如一缕缕清新的风,让饱受票价上涨、旅途辛劳双重苦恼困扰的旅客备受感动。看来,春运涨价并非一定是没完没了,而关键要看相关部门有没有以旅客为本的理念。
( 责任编辑:杨茂银 )