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3月7日下午15：00-16：00，格兰仕集团副总裁兼新闻发言人俞尧昌先生和中国家电协会的领导将做客搜狐，开展以关爱工程 援建家电“遗孤”为主题的在线访谈，欢迎广大网友参与评论。
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话题背景：
许多家电企业专业化、产业化程度不高，在逐利不成、企业倒闭后，购买其原有产品的消费者寻求服务无门，产品出问题了不知找谁修或花高价维修。
面对乐华、迎燕、万家乐等品牌空调、安宝路等品牌微波炉倒下后，为消费者带来服务成本增加等问题。格兰仕作为世界微波炉行业的领袖品牌和世界空调行业的品牌，依托遍布全国的强大的专业售后服务队伍，主动扛起倒闭的微波炉、空调品牌撂下的服务大旗，将向社会公布格兰仕检修倒闭空调、微波炉品牌的问题产品，仅按格兰仕维修标准收取成本费。进一步推动格兰仕“努力，让顾客感动”服务宗旨的有形化。
访谈主题：关爱工程 援建家电“遗孤”
访谈主持：魏喆
访谈时间：2005年3月7日下午15：00-16：00
访谈嘉宾：
格兰仕集团副总裁兼新闻发言人 俞尧昌
中国家电协会副秘书长 陈钢
相关信息：
广东格兰仕集团俞尧昌简历
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（ 责任编辑：单秀巧 ）
