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“机票打折”的小广告随处可见,可当顾客打过广告上的咨询电话后,才知道一般买不到打折机票。昨天,北京游易航空旅行网(www.yoee.com)公开承诺,顾客在游易购买由北京飞往全国各地的机票,保证是正常渠道购买的最低价,否则可以获得机票差价的双倍赔偿。
昨天是“3·15”,今年航空旅游方面的投诉主要集中在机票价格欺诈方面。自2002年飞机客票价格实现明折明扣后,航空客运方面的投诉最多的就是对部分机票代理人在价格欺诈方面的投诉。记者了解到,很多人都拿到过印有超低价格的机票广告宣传单,上面的机票价格非常诱人,但如果真按照广告上登的价格打电话到订票中心订购时,却往往是空欢喜一场,不是被告知打折机票刚刚售完,就是有关部门刚上调了价格。有知情人透露,这些令人心动的超低折扣价格都是诱饵,如果顾客真要购买时,就只能买到其他高价位的机票。
昨天,游易网向顾客公开承诺,顾客在游易购买由北京飞往全国各地的机票,保证是正规机票代售点、机场售票处等正常渠道购买的最低价,如顾客在正常渠道购买的机票价格比游易对外公布的价格更低,顾客就可以获得机票差价的双倍赔偿。
( 责任编辑:马芳 )