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5月25日，浙江省工商局公布的一份儿童食品质量抽检报告显示，雀巢金牌成长3+奶粉的碘含量超过了国家标准要求。5月29日，中央电视台《经济半小时》播出了此事的跟踪报道。采访中，雀巢不仅未对消费者表示丝毫歉意，还3次摘下采访设备，中途离开采访现场。雀巢的这种被一些业内人士称为跨国公司对中国消费者的“傲慢与偏见”的态度，引起了国内广大消费者的强烈不满，纷纷开始以拒绝购买雀巢产品的方式来加以回应。
近年来，一些全球著名的跨国企业在我国纷纷出现各种质量问题。从强生婴儿用品被怀疑含有有害液体石蜡油到联合利华被国内消费者怀疑立顿速溶茶含氟量过高，从卡夫未贴转基因食品标识到宝洁SKⅡ紧肤抗皱精华乳灼痛消费者，这些接连发生的洋品牌质量事件，不仅让广大国内消费者内心深处对这些品牌的质量状况逐渐丧失信心，更让国人在不同程度开始感受到自己的尊严和权益受到了侵犯。
因为在上述诸多的事件当中，似乎总是存在着一个标准、态度始终不能统一的问题。人们总是遗憾和不解的发现，在监管严格的欧美国家，如果发生产品危机事件，这些企业往往不仅立即停止、回收该产品，而且要在各种场所赔礼道歉。而相比之下，如果在国内出现了事情，则大多有如雀巢，不仅毫无诚意，而且一再单方面强调自身的无辜性，态度前后判若两人。
当然，这种明显不对称局面的出现，固然有我国市场经济起步晚，相关法律与法规本身尚不完善的因素；有我国消费者的维权意识相对不强的因素，从而相对容易使得某些跨国企业心存侥幸，对在中国的产品质量监管不如在其他国家那样严格。但笔者认为，最为关键的，显然还是在于我们自身的态度认识存在某些问题，在于我们的某些管理制度要求本身就显得相对不严格，处于一种软弱、无力的消极状态。
比如这次雀巢不合格产品流向市场却始终没有及时公布，实际上就充分暴露了当前我国整个食品安全预警机制的缺失和处罚措施的乏力。按照消费者权益保护法的规定，政府部门有责任加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
因此，有关职能部门必须致力于建立起一种相对全面、高效的产品安全预警机制，理应对明显存在问题的产品坚决叫停。但遗憾的是，由于有关部门的监管滞后或直接失职，由于食品安全预警机制的缺失，不仅我们消费者的权益始终不能得到及时、全面和积极的保护；而且也就使得跨国公司敢于公然在中央电视台向全国观众上演现实版本的“傲慢和偏见”。
因此笔者认为，经过一件件国际产品安全事件的冲击和考验，目前我国的产品质量监管迫切地需要跟“国际接轨”。而这种接轨，不仅需要在质量检测能力方面努力赶超先进国家，达到与别人先进国家一样的检测水平，需要在质量检测成果共享方面实现“国际接轨”，更需要在思想态度上尽快与国际接轨，更多地把民众的身体健康和正当权益保护放在第一位，融入到各种制度要求当中去，而不是继续以经济利益为中心，而不是因为某些招商引资的考虑，长期任由某些财大气粗的跨国企业公然在我国国民面前上演“傲慢和偏见”！
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（ 责任编辑：胡立善 ）
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