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信报讯(记者甄世宇黄靖涛)工行上海分行开征“无卡存折”业务手续费,只开存折不办卡每笔将交纳5元手续费。工行北京分行目前暂无收费计划。
近日,工行上海分行率先对同城同行柜面办理“无卡存款”业务起征每笔5元手续费。所谓“无卡存折”就是指新开设的存折,而没有申请挂银行卡。
昨天工行北京分行办公室主任刘显峰在接受记者采访时表示,工行在北京暂不收取此项费用。
工行工作人员解释,上海开始收“无卡存折”费不是为赚取客户手续费,一方面原因是减少柜面业务压力,鼓励客户多使用离柜业务,比如自助终端、网上银行和电话银行,节省排队等候的时间。另外,用卡进行转账也可免去搬运现金的危险。
工行此次对“无卡存折”收费也有两种情况不在收费之列:一是给工行理财金账户划款,且金额不少于1万元,二是给信用卡账户划款。工行“95588”客服热线表示,如果客户本身拥有工行银行卡,即可免费在网点的自助终端上办理转账业务。
目前申请工行牡丹灵通卡(储蓄卡)需要一次性支付工本费5元,以后每年还要交10元的年费。因此不少人选择使用免付费的存折。而此次对“无卡存折”开征手续费无疑增加了客户的负担,对此工商银行有关人士表示理解,但他同时认为,使用银行卡将给客户带来更大的方便,使用银行卡交纳手机费、固定电话费、水费和电费可免去到银行排队的奔波之苦。
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( 责任编辑:魏喆 )