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风雨同舟 共誉未来
国美盛邀全球家电巨头聚首南京 新一轮战役即将打响
国美近期动作频频,而每一次大的举动,都牵动着全球家电巨头的心,这些平时少有露面的家电风云人物总能在国美组织的场合上齐齐到场助威、共商发展大计。这一次,国美把整个全球家电巨头班底邀进南京,贺中国家电连锁业一级市场布局在南京顺利竣工,同时也为国美进入中国一级市场的最后一站,正式落子南京,带来了非凡的意义。
“豪华阵容”捧场 家电巨头齐聚南京
7月19日,100多位全球家电制造企业的老总和近两百家全国知名媒体记者,受中国家电连锁行业领导者———国美电器的邀请齐聚南京金陵饭店,上演了一场继上海高峰会之后的又一高规格“家电江湖群英会”。除本土英雄豪杰外,“海外高手”们对国美此次盛会同样给予高度重视,众多家电“大腕”纷沓而至。格兰仕集团副总裁俞尧昌、康佳集团多媒体事业部总经理匡宇斌、小天鹅股份有限公司董事长李石生、创维集团董事副总裁赵克俊、海信集团营销总经理杨云铎、春兰集团副总裁帅荣俊、大连东芝电视有限公司董事总经理村田英美、索尼(中国)有限公司消费电子事业本部总经理松嶋忠信、东莞华强三洋电子有限公司董事总经理德永克己、诺基亚(中国)投资有限公司副总裁David Tang、摩托罗拉(中国)电子有限公司移动终端事业部总经理任伟光、索尼爱立信移动通信产品(中国)有限公司全球销售市场总经理季祥成、中国惠普电子有限公司副总裁陈国维、南京夏普电子有限公司董事总经理合田研、西门子家用电器 (中国)江苏博西家用电器有限公司副总裁韦博、伊莱克斯(中国)电器中国区销售总监俞晓云等等都亲临现场。
规格之高、影响力之大,是南京家电市场一大盛事。由于国美的进入,也赋予了这场盛会的历史性使命。当日,国美掌门人黄光裕进入南京金陵饭店,引来众多媒体紧密跟随。他在欢迎致辞上说:“南京是国美全国一级城市网络布局扩张进程中的最后一站,如同当年进军天津一样,进军南京是国美发展史上的重要分水岭,今后将进入精细化发展阶段。” 当晚可谓是家电群星闪耀金陵,黄光裕盛邀江苏省市领导、上百家著名企业老总级人物共同观赏了“国美盛夏 茉莉花开”高雅音乐会,国美此举高调进入南京给业界也带来了极度震撼。
率先布局成功 展示飞跃的国美
“在回顾六年的日子里,国美进军天津、登陆上海、进驻成渝、挺进东北、开拓香港…不断进行着中国一级城市的网络布局,拉动着中国家电零售连锁业健康快速发展。国美高调进入南京,中国家电连锁业一级城市网络布局由此率先完
成。而一级城市网络布局在南京结网成功,标志着中国家电连锁业由此打开了更高、更快、更强的崭新局面,预示着中国家电连锁业的竞争从此进入到了一个新的历史时期。”国美电器向记者们抛出了一语中的开场描述。
据了解,从1999年扩张之前,国美年销售额仅是14亿元,而走出北京进入天津后,在2000年,国美电器年销售额就达到30.26亿元,位列全国连锁企业百强第八名、家电连锁第一名;2001年,年销售额71.79亿元,位列全国连锁企业百强第六名、家电连锁第一名;2002年,年销售额109亿元,位列全国连锁企业百强第四名、家电连锁第一名;2003年,年销售额177.9亿元,位居中国商业连锁第三名、家电连锁第一名;2004年,年销售额238.8亿元,位居中国商业连锁第二名、家电连锁第一名。
记者通过这些专业机构公布的数据可以看出,国美的极速发展为整个行业带来了巨大的变革。对此国美电器表示:“国美取得今天这样的成绩,这是国美与国内外众多知名家电及消费类电子厂商共铸坚实、平坦、宽阔的合作的结果;通过资源共享、专业分工、优势互补的合作模式,以求更好地服务于消费者,最终也形成了战略协同、合作致胜、共存共荣的双赢局面。六年来,国美与上游厂家真诚携手、相互扶持共同走过的风雨历程,让人感怀,信任成了国美与众多知名厂商合作稳固的重要基础,厂商关系在这六年间也真正走上了大融合、大发展之路。”
回首六年风雨路 展现创新的国美
可以说国美电器全国连锁六年的发展之路,打破了中国传统的家电零售商业模式,完成了家电产品从传统百货业态向专业连锁卖场的转变,加快了中国家电连锁行业发展进程。在仪式上国美电器公布了最新的网络布局业绩:“目前,国美已成功进驻中国88个城市、拥有330家直营门店。而回首1999至2005这六年来的历程,国美电器表示:“创新是国美作为行业领导者最大的经营特色和法宝,即使被跟随者模仿也不易学到精髓。所以近些年国美的创新成就了中国家电连锁业,同时也一直领引着中国家电零售行业的发展浪潮。”
众所周知诸如国美创造直供销售模式,这种模式的开创直到今天仍被商业零售企业视为是最有效降低成本的手段。先是首次编写《国美经营管理手册》为整个行业发展提供了宝贵经验。后是扩充品类,引领中国家电零售业态的变革,并逐步向“新、奇、特”的高端产品发展,引领家电市场潮流。而国美依靠强大的网络终端和独特的营销模式,一举改变了手机、IT销售主渠道,推动了国产手机迅速地普及。目前,国美已经成为全国最大的手机和家用IT产品经销商。国美开创了商家向厂家定制产品的先河,“包销、订制、买断”作为国美一大经营特色,成为家电流通行业的新名词。“彩虹服务”体系是国内第一个商业服务品牌,而与中国电磁兼容认证中心共建的“国美实验室”,为消费者把好商品质量关,树立良好的商业服务品牌形象。香港开店则是迈出了中国家电流通企业开拓海外市场的探索性的第一步,在人才培养方面,建立国美管理学院,成为中国家电连锁行业第一所企业大学等等,这些行业创举具有开风气之先的意义,为中国家电连锁业的发展做出了榜样、指明了方向。
开辟下一个“战场” 成为国际家电零售巨头
在本次会议上,记者已经明显感觉到了国美下一阶段要在这精细化管理上“下刀”的决心。如果说以前更多的是依靠知名度、价格吸引消费者,那么下一阶段国美将培育消费者的忠诚度,强调“顾客如友”的服务概念,把顾客当成朋友,在服务上为消费者做的更多一点、更好一点、更美一点。在记者看来,国美始终要在“这一点”上做文章,做出内涵,在任何方面上都尽力做得更完美一点。
“国美到2008年销售额将达到1200亿元,在国内市场占有率将提高到10%-15%,门店数量达到800-1000家以上,跨进世界500强行列,成为具有国际竞争实力的家电零售巨头。”对于下一阶段的具体部署,国美电器表示:“随着一级市场网络布局的完成,下一场战役即将打响,并正式进入精细化发展阶段,加大二三级市场的网点覆盖程度,让中国中小城市的消费者享受到一级城市居民生活家电的水平,并将不失时机的向境外市场进军,让中国的连锁品牌走向世界,做百年老店,让中国人的国美成为世界的骄傲。”
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( 责任编辑:魏喆 )