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封面故事:星河湾2005年的逆流
时间:2005年12月21日12:07 我来说两句(0)  

 
来源:《商务周刊》】 【作者:商思林

  2005年对于房地产业来说是残酷。一个偏执的地产企业却试图在2005年的北京复制其在南方的豪华大盘。“如果台风来的时候,你还在研究台风该不该来、怎么来,其实没有意义了,那时只是防御。当然,如果在台风到来之前,你已经做好准备的话,你就不惧风浪”

  □记者 商思林

  今年,2005年,对宏宇集团来说,太重要了。

  “我想起差不多是在60年前,抗日刚结束,毛主席预感到一个战略转型的时机到来,他发表演讲,提出要从战略防守转向战略进攻,用5年时间打败国民党。事实证明,他只用了3年。我不敢自比伟人,但不妨借用一下他的讲话题目——《目前的形势和我们的任务》……”演讲者黄文仔的声音洪亮,底气十足。

  这一幕发生在广州宏宇集团2004年年底在北京举行的新年晚会上,53岁的黄文仔是宏宇集团董事长。“胜败在此一战。”黄文仔说。

  三年之功遭遇调控

  两年前,宏宇集团打造的星河湾从广州番禺区的中海、碧桂园、雅居乐、奥林匹克花园、香江等8家实力雄厚楼盘的包围中脱颖而出。精致的南方园林,极尽豪华的装修和高档的物业服务,使它在广州成为顶级豪宅的代名词。

  在这其中,黄文仔本人创造的珠江沿岸铺设8米延伸的木板只为让业主看不到江里的污泥,每个组团都设一个游泳池,为了遮住对面“不雅”的建筑而耗资千万种树等做法,尤令业内瞠目结舌。宏宇集团也凭借该楼盘,从地产界默默无闻的小角色一跃进入中国房地产企业30强。

  2002年,黄文仔悄然进京,在朝阳区朝阳北路选择了一块北邻1600亩森林公园、东邻2000亩绿化带的土地。尽管九成以上的北京同行看不上这块地,黄文仔却坚信这里能实现把星河湾带到北京的梦想。但整整两年时间,北京同行们仍未见到北京星河湾的真面目。

  在这段别人都完成了若干开发周期的时间里,黄文仔带领他的团队,闷着头把东邻2000亩绿化用地变成一个湖水荡漾、绿树成荫、花草繁茂的生态公园。但仅此而已,在很多人看来,他太慢了。

  黄文仔有自己的打算,早在2003年,他就向在忙活园林的员工描绘2005年的目标:我们要让北京人想都想不到——交楼标准原来可以这样靓;想不到北方的园林环境也可以做得这么美丽;想不到销售原来可以是一种让人心甘情愿掏钱的服务……

  黄文仔试图完全复制广州“全成品”的模式,以全部成品的房子、装修、园林、配套卖房。为此,星河湾前期投资15亿元。

  而就在星河湾加紧建设一期房子,以期在3年前就定下的2005年6月底7月初开盘时,一场从未有过的房地产宏观调控开始了,并在2005年达到高潮。

  3月26日,国务院下发《关于切实稳定住房价格的通知》,4月30日,国务院七部委再发《关于做好稳定住房价格工作的意见》,后者被业内称为“国八条”。国八条从土地、金融、房价、税收等各方面针对地产市场全面展开调控,并把其上升到政治高度。

  面对这场汹涌的调控风暴,一部分地产商在媒体上发表反对意见,试图与政策对捍,或者相约不降价,以市场手段对抗调控措施,但大多数人都断言,房地产行业将进入一个漫长的冬季。

  但黄文仔大胆断言:“我们正在进入一个全新的时代!不再是你方唱罢我登场,乱世出英雄的时代,不再是捞到一把是一把的淘金时代。今天,我们要谋求基业长青。”

  逆流

  2005年4月18日,北京星河湾召开了一个小会。会议主题是“树精交流”。

  所谓“树精”,是他们管专门负责园林的几个找树高手的称呼。会议纪要显示,为了打造北京最漂亮的园林,“树精”在全球同纬度地区寻求合适在北京生长的树种。仅仅两年时间,“树精”用来找树的捷达和三菱行程超过15万公里。星河湾对园林的打造可谓苛求到每个细节,有的树最多移栽了7次,只是为了环境的的整体协调。

  “树精”们找来的树,被错落栽种在星河湾东边的绿色隔离带,为使这些来自各地的不同树种适应北京,他们将整个星河湾园林的土壤都改造了一个遍。而早在3年前,他们就挖了一个人工湖,设立80多个雨水收集点,以保持湖水的更新。这样收集起来的雨水可以满足整个社区的水景需要。湖水与社区星罗棋布的水景相通,自然流动。

  “树精”们找树的过程整整持续了两年多,直到2005年4月,这个令人瞠目结舌的行动才算告一段落。而找树,还仅仅是星河湾力求极致的一小部分。

  在星河湾会所的建设中,房顶瓦片的铺设没有达到标准,整个屋顶被掀掉重铺;石材的运用上采用大量天然石材;园林喷泉贴面用的是可遇不可求的黑金砂;为真实再现山间溪涧原貌,专门从深山开采运进了95000多吨黄蜡石,仅这些巨石的搬运、现场摆放的投入资金超过1000万元。

  黄文仔曾带潘石屹到星河湾参观,黄对星河湾每一棵树的来历都如数家珍,说自己就是一个项目经理,所有的事情都是他拍板做的。尽管这让潘石屹很吃惊,但黄文仔这个对产品品质有着近似疯狂要求的老板,确实既是大战略的制定者,又是产品的监工。北京星河湾项目筹建早期,黄文仔经常从广州飞到北京,从机场接他的汽车后备箱里永远放着手电筒、胶鞋和安全帽,黄每次必是直接到工地看进展。到了后期,黄文仔更是坐镇北京,拿着放大镜、望远镜、尺子,用近乎苛刻的标准亲手打造了星河湾的每一个细节。

  “一说起某某东西可以做得更好,他的眼睛就放光,就像孩子听到了更好玩的玩具一样。他尊重所有有本事的人。”曾主持华南很多大盘设计的宏宇集团设计总监陈文栋感慨到,“别人都在做减法,而黄则是做加法,黄文仔这种追求完美的癖好大概是与生俱来的。”

  到今年4月,黄文仔亲自操盘的这个作品,终于要迎来开盘的关键时期。亲历广州星河湾辉煌的宏宇集团销售副总监李卓建这时来到北京,马上被这种气氛感染了:“草已经露出地面,树也开始发芽,主体结构都已经封顶,星河湾箭已在弦,不得不发。”

  广州与北京的差别让李卓建吃惊。按他的职业习惯,来到一个城市首先要调查一下整个行业的情况。他发现:北京的售楼合同里普遍没有违约协议,这意味着卖方对买方违约的不在乎,因为即使对方违约,退掉的房子照样可以卖出去,而且是加价卖出去。

  “北京的市场太好了,很多人像买白菜一样买房。房产商也像卖白菜一样卖房。”但4年前,李卓建就已经不敢安享卖方市场的惬意了。他清楚记得,当时广州星河湾样板间已经装好的巨型落地玻璃在对接位出现缝隙,早上8点多,黄文仔召集了所有的中层,当着他们的面亲手砸碎了这块玻璃。

  “大家都来自五湖四海,在市场如此好的时候,黄总的行为一下子让所有人都惊呆了。那个时候没人会这样,何必呢,又不是自己住的房子。”黄文仔类似张瑞敏砸冰箱的举动,4年来已经逐渐成了李卓建工作的标尺。

  陈文栋参加了北京星河湾紧张的开盘准备。打造样板间是他的工作之一。“我们样板间的门就经过了15种方案的筛选。”他介绍说,“每个样板间的修改要达到五六十次,每修改一次,都不是在图纸上改,而是打掉原来的实物重做。”这样做并不单为了表面文章,在向客户介绍楼盘时,售楼人员着重说明,样板间就是交房的标准。

  李卓建对此的解释很简单:“像星河湾这样的豪宅,我们光向客户描述有多好,人家不会信的,所以我们就都做出来再卖。

  以这样的标准卖房子,到底要卖多少钱算合适?星河湾的神秘行为早在2004年就已经为北京房地产界周知。这个号称好房子标准的南方豪宅品牌能否在北京扎下根,他到底要卖多少钱一平方米?当得知星河湾要在6月左右开盘的时候,前来踩盘的同行络绎不绝。

  而在此时,“国八条”于6月1日正式实施。经历了5月份全国范围内二手房交易暴涨后,进入6月,全国房地产一下子迎来了大萧条,所有的楼盘门可罗雀,社会舆论对高房价的质疑也达到了空前的高潮。

  开盘

  即使见惯了大风浪的宏宇集团董事兼副总裁梁上燕,也在与同行的探讨中感受到了这种大环境的压力。但北京的6月是最能体现星河湾苦心营造的园林特色的季节。黄文仔决定如期开盘。

  开盘后不久,梁上燕在海南参加博鳌论坛,正好遭遇台风。在她的发言中,讲到宏观调控和台风有异曲同工之处。“如果台风来的时候,你还在研究台风该不该来、怎么来,其实没有意义了,那时只是防御。当然,如果在台风来之前你已经做好准备的话,可能你就不惧风浪了。”梁上燕认为,宏宇执著于三年对一个楼盘的精耕细作,造就了抵抗风浪的团队和企业文化。

  大多数人选择了防御,6月份,北京本来计划开盘的100多家楼盘选择了压后。

  开盘前夜,李卓建回忆起4年前广州星河湾的开盘。当年原定于4月28日开盘,26日才完成样板间的装修,27日还要摆设家具。那天晚上,当所有人都退场后,黄文仔亲自带着公司高层巡场拾遗补漏,甚至在样板间看到不干净时,挽起袖子自己动手干。直到深夜3点多。干完所有的活,黄文仔、梁上燕和李卓建三人走在一切就绪的星河湾社区,安静的夜里依然掩饰不住星河湾的漂亮。

  李卓建说:“想到自己竟然做出了这么漂亮的房子,当时非常想告诉自己的朋友,我们做出了全中国最漂亮的房子,但深夜又不方便打电话,那种甜蜜的痛苦一辈子难忘。”

  如今,三年功夫打磨出的产品又要正式亮相了,黄文仔难掩雄心。开盘前夕,星河湾在媒体上打出招聘广告,名为招聘售楼人员,实际上更像一种宣言:“不拿冠军,走着回广州!”

  “我们私下聊天说这次可能招来几个售楼冠军,结果在嘉里中心的招聘处几乎被挤爆,最后留下来的几乎都是名盘的售楼冠军。”曾负责当时招骋工作的经理回忆到。

  6月18日,星河湾正式亮相。单价每平方米1.5万元起价,最小户型240平方米,最便宜的房子也要300多万。一开盘星河湾立刻在同行内炸开了锅。

  “事实上,我们很多经验丰富的售楼冠军对高出周边1倍的价格心里没底。”李卓建坦言。但他从广州邀请了8位广州星河湾的同事来北京给售楼人员打气。在考察完周边楼盘后,他们的结论是:应该卖2万。

  但同行们不这么看。“这将是北京有史以来品质最好的滞销盘。”开盘当日,一位资深房地产老总直言不讳地说。这也是当时大部分人的判断。

  比邻星河湾的合生创展旗下珠江罗马嘉园2004年8月开盘,其7000多元的均价被当时认为是“高价入市”,与星河湾仅一条马路相隔的天鹅湾比星河湾晚开盘,开盘价9000元,因为有星河湾的衬托,反而被业内认为是“低价入市”了——这仅仅发生在不到半年的时间里。7月2日,星河湾开始正式销售,其销售人员从此几乎天天都要被熟悉的同行问同样的问题:星河湾卖不动吧?

  李卓建坦言,销售要比预想的差很多,他们多少受到了宏观调控的影响,很多客户持观望态度。虽然如此,他们的日子还是比绝大多数开发商要好过得多。

  7月份,《红地产》杂志曾派出100多人次对正在销售的100多个楼盘进行实地调查,发现大多数楼盘门可罗雀,生意惨淡。而星河湾门前排到马路上的豪华汽车让《红地产》的调查者惊讶不已。

  星河湾的五星级会所“四季会”10月1日开业,令李卓建没有想到的是,星河湾从此一发而不可收。

  李卓建介绍,“十一”当天实现销售1.4个亿,很多人带着家人来看房,加上之前的客户积累,很多人当场拍板买房。去除同行踩盘,这部分占40%,每天大约有10组看房。按照10月每周成交14套以上的成绩,每天的成交率在20%左右。这已经超出了人们的想象,毕竟这是每套300万以上的房子。

  “从销售情况来看,销售准确率非常高,而且客户通过口碑传播的比率非常高。”李卓建认为,星河湾进入了一个良性循环。

  根据北京房地产局的网上签约统计,星河湾从7月开盘开始,每个月的销售额稳定在前6名,而且名次随着时间的推移越来越靠前。截止到11月底,星河湾网签额已经超过11亿元,从3600多个楼盘中脱颖而出,成为7—11月的销售冠军。这个成绩即使放到2005年全年,星河湾也能排在第二名。

  “我们的付出获得了回报,尽管这离我们的目标还有一定距离。”梁上燕对《商务周刊》感慨说。

  一个时代的到来

  从10月份开始,星河湾高层已经把工作重心从北京移回广州。“一切都进入了正轨,北京星河湾成为一种常规工作。我也开始了两地飞的生活。”梁上燕说。

  从7月份开始,星河湾承办了博鳌亚洲论坛地产分论坛、世界营销学之父菲利浦·科特勒私人500强晚宴、英德等西欧十国大使私人晚宴等高级交流活动。在一系列的国际交流后,梁上燕对星河湾的品质有了更强的自信。

  “很多人想不到中国还有这么好的房子,我们改变很多人对中国的看法。”梁上燕说。李卓建则举例,一对外国夫妇因为星河湾而打消了回国的念头,在星河湾买了房子,事业重心也随之迁来中国。

  10月份,终于有了一点闲暇时间的时候,梁上燕取道欧美做了一个多月的考察。

  “我逛了一圈,发现只有欧洲才有星河湾这样的房子,美国都很少,科特勒对我说这样的房子在美国至少要200多万美金,而我们只卖40万美金左右。北京是一个国际大都市,应该有自己的名片,星河湾可以做到这一点。”梁上燕为此感到骄傲。宏观调控以来,针对房产商社会责任的讨论不绝于耳。梁上燕认为,星河湾全面提升国际上对北京生活质量的印象,同样也是企业的一种社会责任。

  宏观调控后,很多楼盘把大户型拆成小户型。星河湾的合作银行问他们会不会也这样做,李卓建说,不可能变小,而且还要做大。“二期的房子还要大,最小要超过300平方米。”他说,“现在的销售证明,我们的房子不是大了,而是小了,房子大一点我们的设计空间会更大。”

  李卓建介绍说,北京星河湾的购买者90%以上都是自住,不存在转让问题,40%都是一次性付款,贷款限制也不大。

  “星河湾的成功说明了中国一批社会主流力量已经成为品质人群,中国社会正在进入品质时代,他们需要品质住宅。我总是说只要我们做到,市场就会买单。我希望我们在座各位再也不要怀疑市场的购买欲望,购买能力,不要再怀疑买家的眼光和接受水平。而是要不断地问问自己——我们还能不能做得更好?”黄文仔在2004年底以广州星河湾的例子鼓励即将迎接2005的北京星河湾团队。

  李卓建则感慨到:“星河湾从广州来到北京,遭遇了太多的困难,先是在北京打造具有岭南风格的园林,我们用了两年。北京的市场容量远非广州所能比,这里的高档人群更多,更挑剔,更难以被说服。但我们都慢慢做到了。”

  北京星河湾的成功使得星河湾品牌走出广州,成为全国性品牌。十几个国际经纪公司找到梁上燕谈海外代理。宏观调控后很多企业遭遇了资金链紧张的难题,梁认为这是国外资本进来的一个大好时机。但无论谁进来,都需要找一个优秀的合作伙伴,星河湾让梁上燕相信宏宇集团在这场游戏中成为有力的竞争者。实际上,星河湾在北京成功复制,已经有很多人拿着土地找上门来,希望能够与星河湾合作。

  黄文仔感到很多机会摆在面前,但他此刻依然保持了足够的冷静。他要求每个员工都铭记:不求大而求强;不求多而求精;不求快而求远;不求全而求新。

  梁上燕对此解释,如果走品牌连锁的路子,4年前他们就可以做,现在全国各地模仿星河湾的大有人在,但都没有获得成功,因为他们无法做到黄文仔那样坚持三年才打造一个楼盘。梁上燕认为,黄文仔对品质的理解和近乎偏执的追求,已经成为宏宇集团的企业文化,在这种文化笼罩之下,星河湾团队在拿地、规划设计、建设、采购、园林、装修、营销、物管等各个环节上形成一个完整链条,“这些都不是能轻易复制,也不是能进行快餐化操作的”。

  “我们这五年,放弃了多少便宜——我们不做小面积,不做低价楼,不求大规模,不搞哗众取宠的炒作,甚至广告上出现一点促销性质的文字,我也要一再批评警告。消费者用比周边贵一倍的价格来买我们的楼,这个巨大的回报不是天上馅饼,是水到渠成,是未雨绸缪。”黄文仔说,他感受到一个新的“买方至上”的时代正在到来。

(责任编辑:李淑琴)



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