日前,由美国《财富》(FORTUNE)中文版和全球著名咨询顾问华信惠悦公司联合举办的“2005年卓越雇主———中国最适宜工作的公司”调查揭晓,博时基金作为基金业唯一代表入选国内十家最佳雇主之一。 本报记者就此对博时人力资源部负责人尹庆军(以下简称“尹”)进行了专访。
    记者:从您作为人力资源一线工作者的角度看,您认为博时获得这一荣誉的原因是什么?
    尹:主要有三个方面的原因。一是公司人性化的经营理念。博时总裁肖风在接受《财富》记者采访时清楚地道出了这一理念:“我不希望只是把博时办成一台商业机器,而是希望办成一家具有中国文化味道的公司,人文关怀多一点。”反映在日常的人力资源工作中,我们尽量在所能想到和做到的每个细节上,都渗透人性化的关怀。
    第二个原因是公司实实在在地尊重员工,倾听员工意见,除每年一次的员工满意度调查外,还专门在内部办公网上开通了“员工建议箱”,并要求每位员工在年终总结中为公司提改进建议,为此还设立了“合理化建议奖”。还舍得为员工投入,公司不仅要给予有竞争力的薪酬福利,还要创造成长机会。从1999年起,公司每年拨出大量专项培训经费,制订详细的培训计划,聘请海内外著名的培训机构和教授来公司培训。
    第三个原因我认为是博时规范化的专业平台。博时160多位同事中,80%以上是来自国内外重点院校的博士硕士,高级知识分子最钟情人际关系简单、有专业平台让自己施展才能的工作环境,博时恰恰创造了这种环境。自1998年公司成立之日起,博时一直恪守“公开招聘、择优录用”的用人原则,人际关系十分单纯。此外,公司所在的行业属于具有挑战性的朝阳行业、公司热心公益事业的强烈社会责任感,也是员工所认同的。
    记者:博时获得最佳雇主———中国最适宜工作的公司,对博时员工是好事,但对博时几十万客户有何好处?
    尹:华信惠悦公司在全球范围作的一项调查显示,那些有较高雇员忠诚度的公司,创造的价值比雇员忠诚度低的公司高5倍。从博时的角度看,高忠诚度首先意味着团队稳定性高。参加调查的博时员工中,认为“我以在公司工作为荣”的达93%,表示“我计划在公司继续留任至少一年”的达90%,更令人感动的是,在回答一项假定的情境“我愿意接受减薪,以协助公司度过营运上的困难期”时,84%的同事明确表示“愿意”,远远高于中国和亚太地区的平均水平。其次,在充满自豪感和归属感的环境中工作,员工的敬业程度、工作效率以及对客户的态度,是可想而知的。从客户角度看,投资者会青睐内部规范、人员稳定且友善的公司。 |