2006年1月10日至11日,中国领先的新媒体、电子商务、通信及移动增值服务公司搜狐隆重举行2006中国新视角高峰论坛。中国最顶尖的商界领袖、学界泰斗、传媒精英与全球的亿万网民共同分享了一场思想的盛宴。下面是李红发表演讲。
李红:先给大家看一个短片。谢谢。
(播放短片)
首先我要感谢搜狐公司董事局还有搜狐公司董事局主席张朝阳先生邀请我参加今天的主题中国论坛,使我有机会能与各位来宾讨论有关奥运市场营销的话题,当然还要感谢国际奥委会的合作伙伴,还有北京2008年奥运会的合作伙伴和赞助商,他们的名字就在背景板上,因为他们对奥运会的支持,才使奥运会得以召开,才使奥运精神得以弘扬。 刚刚播放的短片非常鲜明地显示了所有奥运会赞助商合作伙伴,对奥运这一平台的高度赞扬,为什么会对奥运会平台有如此高的评价呢?今天我将试着从不同的几个方面向大家解释其中的原因。在解释这些原因之前,让我先跟大家一起回顾一下奥林匹克的历史。
古代的奥运会是源于奥林匹亚地区的竞技奥运会,历史非常深远,后来因为种种原因就停止了。在1894年6月23日的时候现代的国际奥委会正式成立,标志着现代奥林匹克诞生,成立的时候总部设在巴黎,后来在1915年迁移到瑞士洛桑。讲到现代的奥林匹克,不能不提到的是法国人他是一个教育家,坚信在教育过程中,顾拜旦公爵创立奥运会,制定了奥运会设计了会徽,会旗,1896年成功举办第一届奥运会,奥林匹克是体质,意志精神全面发展的生活哲学,倡导大家在努力中去追求欢乐,在奥林匹克宪章指导下,奥林匹克大家庭逐渐形成了,在幻灯片上看到就是奥林匹克大家庭的组成。奥林匹克大家庭成员最基本的要求就是自觉遵守奥林匹克宪章。在奥林匹克大家庭中看到合作伙伴和奥运会赞助商也是奥林匹克大家庭中非常重要的一员,在这里代表国际奥委会,代表所有受益于奥林匹克精神的人感谢大家并欢迎大家成为奥林匹克大家庭中的一员。
在刚才的奥林匹克大家庭中可以看到其中一个部分是国际奥委会,是整个奥林匹克运动领导核心,分两个部分,第一部分是大家都比较熟悉由116位国际奥委会委员组成的领导机构,这个领导机构是整个奥林匹克运动中的领导机构,在其中的另一个部分就是秘书处,秘书处就是大家都比较熟悉的座落在洛桑的机构,一说起来国际奥委会大家都想到座落在非常美丽日内瓦湖畔的奥林匹克建筑,这只是秘书处,只有罗格主席一个人是国际奥委会委员,剩下都是拿工薪的,专门是处理和支持奥林匹克的日常事务的运作。在这个机构里有很多不同的部门,其中比如法律部、新闻宣传部,体育部,奥运会在所有的部门里市场开发工作是非常重要的。刚才主持人介绍说这个机构大家都不熟悉,我们这个机构是国际奥委会电视与市场转播,电视以及市场服务机构中的在北京的代表处。为了促使奥林匹克运动长期稳定的发展,并提供充足的资金支持,电视和市场服务机构在今年成立了,以前是国际奥委会的市场部,现在我们变成了一个更灵活的电视和市场服务机构,这个机构主要责任是奥运会电视转播权销售及管理,TOP计划销售和管理及客户服务,还有与组委会之间就市场开发方面进行的关系协调,还有制定奥运会战略规划还有对奥林匹克品牌进行综合管理。其中最重要的一部分就是与我们在座的各位嘉宾最相关,最有吸引力的一部分,就是奥林匹克合作伙伴的计划,又称作TOP计划,TOP计划是奥林匹克经济来源的一个大的支柱,始于1985年,该计划成员数量极为有限,现在一共有11家,这11家TOP企业名称都在背景板上,为什么数量是有限的呢?这反映了国际奥委会在市场另一个理念,我们有足够的资金支持奥林匹克整个长期的发展,但是又不能过度地商业化,这样我们在数量上有规定,能够被选为国际奥委会的TOP合作伙伴都是世界上跟奥林匹克精神相符,支持奥林匹克精神又非常有实力,非常强大的企业。成为这个TOP计划的成员之后,享有特定产品中的独家市场销售权,享有与奥林匹克运动会,国家奥委会,国际奥委会与各个国家的奥委会相关联的市场权利。
为什么我们要有奥林匹克全球合作伙伴计划,因为它为国际奥委会、组委会,国际奥委会提供大量的资金、技术、产品、服务,同时在奥林匹克理想的宣传方面也起到非常重大的作用。与此同时TOP计划又为赞助商提供一个非常强大的市场营销的平台,使赞助商可以建立和加强客户关系,提高他们的销售额,树立品牌,提高公司的声誉,同时又可以鼓舞员工,服务社会,使企业的形象更加好,就像魏老刚才给大家讲的。这是我们11家,刚才已经讲过了。TOP合作伙伴不仅支持北京2008奥运会,还支持同一奥运周期的比如都灵奥运会,在全球宣传他们的品牌,把他们的品牌和奥运品牌连在一起的权利。除了TOP合作伙伴之外,各组委会像北京奥委会也会开发自己的,跟自己本届相关的合作伙伴,他们也是奥林匹克大家庭中的重要一员,比如说北京奥组委的市场开发工作到现在为止就十分出色,有了十家国内外企业成为他们的合作伙伴,8家赞助商已经到位,他们都是实力非常雄厚,是各个行业的领头羊。
下面给大家讲一下为什么国内外知名的企业都愿意加入到奥运大家庭里,都愿意用奥运会平台推广他们自己的产品,提升公司的信誉。给大家讲一下奥林匹克品牌的力量。国际奥运会自1998年开始,对奥林匹克进行全球的调查,今天跟大家分享的只是他们非常详细的调查结果一部分,而且基本上跟中国有一定关系的。从1998年开始到现在这个调查从未间断过。2004年市场调查涉及了11个国家,是真正意义上全球性调查,这就是我们调查中的显示的结果,这个结果在全球范围内的,五环的识别具有非常正面的意义,在全球所有调查的对象中,94%的人能够正确识别出五环的标志,这个数字在中国达到了95%。我们所谓识别五环在没有提示情况下,只是给他看一个五环,没有任何提示,不是大家想象的的选择题告诉你这是什么,在这种情况下,现在是眼球经济,是注意力的经济,大家可以看到品牌的巨大潜力,因为在中国有95%的人,在世界上有94%的人能够认出五环。
在全世界约有45%的人知道奥运五环象征着五大洲,在中国68%的人能说出五环的象征意义。除了五环之外,其他与奥林匹克相关的标志,比如奖牌,运动员形象,火炬,还有吉祥物,都具有很高的识别度,这些标志标识为我们赞助商提供了丰富的,有效的品牌宣传载体,说完了标志以后,大家看到标志是眼睛能识别了,识别以后,大家脑子里想什么,下面看到这个全部是随机抽样,无提示的调查结果,就是在中国什么使奥运会具有如此的魅力,这些数字非常重要,虽然耽误时间,78%的人认为奥运会四年举行一次相当特别。76%的认为奥运会不仅仅是一场运动盛会,他们认为奥运会是超越体育的盛会。74%的人认为奥运会令每个人都有所得,令每个人都感到快乐。72%的人认为奥运会为孩子们树立了榜样,这也就是中国人注重教育的五传统。还有72%的人认为奥运会重在参与,70%的人认为奥运会是当今一切体育运动的巅峰。
下面这个统计数字,对我们赞助商来说也是很有说服力的。另外这58%的人在中国的受访者说的那些给他们印象最深刻的电视镜头都是与奥运会,奥林匹克相关的。在这个基础上,我们这些受访者让他们写出奥运会,根据出现的频率,在没有提示的情况下,这是受访者写出来的,这些都是很正面,很美好的词,统一、全球化、信心,富有魅力的,精神鼓舞,公平竞争,友谊,和平。在这个基础上,又对整个词罗列在一起,在这个词中间对它进行了提升的分析,那就是总结起来主要反映在三个方面,第一个方面就是追求卓越,力争上游,这也是跟大家喜欢体育紧紧联系在一起的。第二是普天同庆,和谐社会。第三方面是积极,正面的价值观、人生观,在三个方面的情况下组成了奥运会一个非常强有力的,有感情感染力的品牌。国际奥委会不仅仅只是做市场调查,在做完市场调查之后,根据大家受访者对奥林匹克的理解,又做了四个相同的宣传平台,就是乐观主义,梦想与激情,友谊和普天同庆,在这个宣传平台上,国际奥委会做了很多品牌方面的宣传工作,与此同时,
我们把所有的品牌交给赞助商,欢迎并支持我们的赞助商在四个平台上来宣传提升他们的品牌,这个结果就是奥运会,国际奥林匹克运动和所有合作伙伴赞助商共赢的过程。我不得不回到顾拜旦公爵身上,在一百年前,他就是想让人们的身心和谐发展,让国际社会和谐发展,在这个情况下,他创立了国际奥委会,创立了新的奥林匹克运动会,大家看到这样的品牌,在百年以后,在所有的人脑子里,还跟当时他的初衷是完全一致的,让我们看到一个有生命力,有持久力,稳定的,百年不变的,非常强大的品牌。
给大家讲一下实际的案例。说起奥林匹克的营销,不得不说到亚洲的一个公司就是三星,截止到今天,三星的管理层极大的承认,就是因为对奥林匹克的赞助,才使三星在短短时间内,由韩国国内的品牌,跃居世界知名品牌的行列。在具体操作方面,三星有很多经验,我喜欢用一些数字来支持我们的论点,今天给大家引列一些数字,在现场展示方面。说一下三星怎么样围绕着奥运做它的品牌设计,刚才给大家讲的是奥运在市场调研方面有一些消费者怎么样理解奥运,我们把这个平台提供给赞助商,赞助商到这个平台里选出与它的品牌,与它想要发展的品牌提升的方向相关的东西,然后在这个基础上,提炼出他们的营销策略,比如说三星希望自己公司年轻,因为是后来者,要是有活力的,希望有参与,希望自己是国际化,所以在我们这个品牌的特质里选出跟它有关的这些,制定出了奥林匹克营销的口号,就是与三星一起共同体验国际奥林匹克。在这个指导下,做了很多具体的营销方式,在这里只是给大家讲其中一个,现场演示,所有的奥林匹克按赞助商或者合作伙伴都知道在奥林匹克举行期间,大家有现场展示的机会,把服务和技术,把自己公司给世界展示在这里,这样三星在2002年的时候做了一个奥林匹克rendezvous,给观众,给运动员,可以免费地跟家里,跟世界各地用三星手机打三分钟电话的活动,这个活动取得了非常大的成功。现在给大家用一组数字反映这个事实。70.5%的访客认为,该展示影响了对三星品牌的印象,34%的人认为提高了印象,76%的人认为因为该展示活动,他们更加会购买三星的产品。在案例方面,国际奥委会除了调研的结果,还有很多案例,给赞助商提供了很多信息,很多工具,如果大家需要的话可以跟我们联系。
下面结束我的演讲,对于北京2008年奥运会,全世界和全中国人民都抱有很高的期望,我代表国际奥委会预祝中国北京成功举办2008年奥运会,把它办成一届高质量,高水平的令人鼓舞的,令人渴望的,在举办过程中,关注运动员及运动本身,并最终为奥林匹克运动及中国留下可持续的奥运遗产。在这里我更希望在我2008年以后的演讲中,希望能够用到中国公司的例子,可以用到我们中国在座的各位支持2008年过程中你们所做的营销策略和你们所取得的优异成绩。 (责任编辑:康慧) |