(文章来源:《中国机电工业》)
2005年12月13日,由陕鼓集团董事长印建安安排的20余人的陕鼓代表团前往莱钢集团“取经”。这是陕鼓继2003年大规模组团之后第二次莱钢学习之行。此次行程从技改工作、生态工程规划与建设、企业文化建设、物业后勤保障与员工职业装设计等7大方面与莱钢进行了学习交流。对于陕鼓的此次行动,作为东道主的莱钢集团总经理李名岷微笑表示:“陕鼓又来激励莱钢了。”
了解这两家企业的人们会知道,陕鼓在短短四年时间从4亿多做到了超过20亿,年产值连续3年排在同行业之首;而莱钢在短短5年内钢产量从200万吨做到了1000万吨,钢产量增长速度连续三年名列全国前20位钢铁企业第一,产量居全国第六位。 然而,当这两家企业碰面交谈时,都谦虚声称自己是“山沟”里的企业。而且,莱钢总经理李名岷不辞辛苦从北京坐车赶回莱钢新兴大厦迎客,而莱钢副总及相关高层早餐、中餐、晚餐都到场共餐;陕鼓这边,代表们无论到哪都留意学习,会议桌上座位牌的摆放、工厂墙壁的漫画等,都让他们连连感叹莱钢做得颇有新意。
一家是风机行业迅速崛起的龙头企业,一家是钢铁行业的知名企业,双方却能如此尊重对方,似乎合作得很默契,这恐怕是少有的。
莱钢的选择
近期,陕鼓、中国一重、二重等15家大型企业参加了莱钢举行的冶金装备长期战略合作峰会,这是莱钢优化上下游产业链关系的重要举措。
近年来,莱钢制定了完善的战略用户标识和评价体系,建立了战略用户的动态管理机制,先后与国内外100多家企业建立了战略合作伙伴关系。在设备供应方面,自2004年5月与陕鼓等8家冶金设备制造企业建立战略合作伙伴关系以来,17个月交易额达到6亿多元。战略合作伙伴关系的建立,降低了莱钢的物资采购成本和合作方的生产运营成本。本次峰会上,莱钢还与东方电机股份有限公司等7家企业签订了长期战略合作协议。
作为战略合作伙伴,莱钢与陕鼓有着非常密切的合作。最近,莱钢签下了一笔有关在泰国设钢铁厂的项目,莱钢直接选择了全部由陕鼓提供所需配套的风机。
李名岷强调,选择战略合作伙伴的思路是:一、供求关系,这是最基本的条件;二、企业应该有清晰的发展思路,有良好的发展前景;三、诚信、双赢,这是核心条件。前几年与莱钢配套的风机企业不只陕鼓一家,但到现在,所有的风机配套都由陕鼓提供,近几年陕鼓提供给莱钢的风机产值达到4亿多。李名岷表示,陕鼓是一家近几年发展很迅速的企业,有很清晰的发展思路,最主要的是讲诚信,售后服务很好。
据陕鼓有关领导介绍,近年来,陕鼓逐步改变单一服务者的观念和身份,站在用户的角度系统地为用户考虑,向用户提供完整的解决问题的方案,通过交钥匙工程,解决风机整个系统的问题,甚至是整个流程的问题,最大限度地适应客户的需求。在2005年初陕鼓集团第一次营销工作会议上,陕鼓集团董事长、党委书记印建安将企业发展战略进行了更加深入的阐述,提出了“全力推进‘两个转变’,打造世界一流透平强企”的战略目标,其中“两个转变”是指“从出售单一产品向出售个性化透平机组问题的解决方案和出售系统服务转变,从产品经营向品牌经营转变”。
“既然是战略合作伙伴,双方的合作是长远的,而不是一两次的合作,也不仅仅是谋取自己利益的合作。”李名岷表示,“这就要求考虑对方的战略,莱钢很强调‘共享、共赢’的理念,在与陕鼓的合作中,我们会适当考虑陕鼓战略。因此,当莱钢签下泰国项目后,莱钢立即想到也应该把陕鼓带出国门,我认为这应该是战略合作伙伴双方都应具有的重要思路。”
当然,在合作过程中,企业双方有冲突是在所难免的。李名岷强调,关键是双方应能相互谅解。本着平等的态度,对于配套设备出现了什么毛病,莱钢会提出修改意见;而作为配套方,也应该体谅对方,尽快排除故障,双方都不能互相推卸责任,否则合作是难于持久的。
或许,在这一点上,陕鼓的表现也很令莱钢满意。据了解,现在陕鼓在出售主导产品时,都可以向用户提供远程监测与故障诊断系统,通过互联网,对用户装置实施全方位、全天候在线监测,及时掌握、分析客户机组运行状况,作出有预见性的诊断,防止事故于未然。即使万一发生故障,陕鼓也可以通过故障诊断系统,最快地拿出最优的解决方案。
莱钢的优势
亲眼目睹过陕鼓代表团与莱钢高层亲切交流的人也许都会深深感受到,陕鼓与莱钢就像两个分隔两地的好兄弟,见面时更多的是无拘无束地聊家常、有时玩点小幽默。当然,对于陕鼓来说,莱钢绝对是一位非常优秀的大哥,自己要以这位大哥为榜样。
令陕鼓崇拜的是,这位大哥身手不凡,仅凭一招看似“简单无奇、实则奥妙无穷”的武功——创建学习型组织,不仅让他自身有了很好的发展,而且在全国远近闻名。
20世纪末至今,国内外企业都纷纷掀起“创建学习型组织”热潮,然而卓有成效者并不多,特别是国内企业,但莱钢却是佼佼者。
自从1999年创建学习型组织以来,整个莱钢发生了天翻地覆的变化。
结合这几年莱钢的创建学习型组织经验,李名岷认为,创建学习型组织有四大关键点:一、学习是基础,这种学习是“开放、双向、互动”的,而不是“我念你听”那种传统式的会议形式;二、心智改善是关键。要改善心智模式必须做到:学会把镜子转向自己,有效表达自己的想法,打开心灵、坦诚相待;三、创新是核心。在内外部条件相同的情况下,创新能力的大小就成了企业之间拉开距离的重要因素;四、持续发展是目的。企业的发展过程是创建过程,是促进企业发展的过程,创建学习型企业主要就是要解决企业持续发展的问题。学习是创建工作的重要手段和前提条件,不能有效地进行个人学习和组织学习,创建学习型企业就只能是纸上谈兵。在莱钢,学习已经不仅仅是提高员工素质的一个手段,更不是“逼”着员工学习,而是员工离不开学习。
当陕鼓前来莱钢全面了解了关于创建学习型组织的点点滴滴时,无不感慨万分,陕鼓集团党委副书记王晓玲对《中国机电工业》记者说,“山东这边有一些企业的企业文化建设做得非常好,莱钢便是其中最突出的一家。”在参观莱钢学习型班组建设的过程中,王晓玲只要一看到较有前瞻性且可操作性的做法,就嘱咐陕鼓有关人员赶快记录下来,以便回去学习研究。
合作前景
当然,陕鼓前来莱钢“取经”,有着更深远的考虑。莱钢的脚步遍及世界各地,而陕鼓目前的国际占有率相对来说还较低,要扩大国际市场占有率,实现陕鼓做强做大的目标,通过与莱钢深化合作,配套走出国门,是有效捷径之一。
这必然要求陕鼓首先应跟上莱钢的步伐,与莱钢同步前进。印建安曾说,“陕鼓在发展中有一点认识,你身边的人就是你的未来。对于企业,在合作过程中,势必会相互影响。和优秀的企业合作,不仅可以受到良好的影响,汲取营养,不断的成长,使自己成为优秀企业成为一种可能,而且大大降低了企业经营风险,进而可以实现资源共享。所以,一个企业最密切交往的伙伴,就是企业的未来。陕鼓希望和最优秀的企业一起共事,大家相互支持、相互学习,共同发展,实现资源最大化,共赢发展。”
但是,莱钢能长久地当好“大哥”的角色吗?
在2005年3月份经历了历史最高价位之后,钢价一直处于下跌通道,尤其是9月下旬,出现了价格“暴跌”现象,其中中厚板、热轧板卷两个品种的价格下跌了将近一半。
于是,10月21日,中国钢铁工业协会在北京紧急召开了由45家国内大中型钢铁企业代表参加的稳定钢价座谈会;两周后,在宝钢又举行了国内十大钢厂的会议,会议讨论了贯彻钢铁工业政策、淘汰落后产能、加快企业重组和限产保价等问题。
在这两次会议上,几大钢厂基本上达成了共识,对某些钢铁产品减产5%或更多,并积极安排落实。
但之后又有媒体传出了宝钢将继续下调2006年第一季度钢铁产品出厂指导价格,这是该公司自2005年第4季度起降价政策的延续。
据权威部门的统计资料显示,2005年10月末,钢材的价格已经下滑到2003年末的水平,而且相当一部分的钢材的价格已经跌破了成本。同时,钢铁生产企业的经济效益增长的幅度也在大幅度的回落,2005年前10个月,钢铁行业的产成品库存同期增长49%,利润的增幅仅仅是11.2%,同比回落了52个百分点。
如此看来,2006年钢铁行业的发展将不容乐观。
李名岷认为,钢铁行业的供求关系已从部分的供大于求逐渐扩大到了全面的供大于求,随着钢铁价格的下降,竞争会更加激烈。钢铁企业唯一的出路是:通过提高产品质量、调整产品结构、满足客户需求、降低成本等措施,把企业做强。今后一个时期,莱钢将加快建设“科技莱钢”、“数字莱钢”、“生态莱钢”和“人文莱钢”,把工作的着重点放在“做强”上。
这与印建安的想法可谓不谋而合,印建安曾说,“做大与做强来说,其实做强更重要,强是大的内涵,大是强的外延。如果企业不断扩大规模,尽管做到了几十亿甚至上百亿,没有很强的实力,生存危机会更大。”
无论是“共赢”还是“做强”等理念,可以说陕鼓与莱钢有着比较相似的发展思路。从发展速度上看,陕鼓在短短四年时间从4亿多做到了超过20亿,而莱钢在短短5年内钢产量从200万吨做到了1000万吨。或许,这些富有戏剧性的相似点,能为陕鼓与莱钢的合作之路提供更多的保障。而在不久的将来,人们会发现,全世界范围内,莱钢所到之处,也留下了陕鼓的身影。 (摄影 杨春军) (责任编辑:丁潇) |