看体育赛事直播、各种视频节目、实现移动办公……即将投入商用的3G将会给我们带来更多的移动生活体验。
通过它,你可以收看现场直播的德国世界杯比赛;听到排行榜上最流行的单曲。同样使用它,你还可以给客户发送电子邮件;在堵车时搜索到一条最便捷的路径。 这是什么?摆在客厅里的电视机,卧室里的音响,还是办公室里的电脑,都不是,它们全部汇集到了一处,并且可以随时随地地跟随你。这就是“移动多媒体”,在2006年,它可能会使你的生活移动起来。
一系列的利好消息,使人们相信,期盼已久的3G终于要投入商用了,2006年很可能会成为中国的3G元年。解决了带宽问题之后的中国通讯市场,为移动多媒体业务的启动打通了道路,不过,任何新事物在进入市场的过程中都不会是一帆风顺,对于“移动多媒体”而言,同样也有一些问题会成为它靠近我们的障碍。
不确定的市场需求
从彩信到彩铃,从手机游戏到视频点播,从可视电话到移动电视,随着3G在世界范围内的商用预演,人们认识到:以音视频为特色的移动多媒体业务将成为未来移动通讯的核心应用。据国际专业机构IDC预测,到2008年,移动多媒体将成为一个巨大的产业,全球手机游戏市场将达到175亿美元,手机拍照市场将达到440亿美元,彩信市场将达到600亿美元,手机短信将达到252亿美元,其他现存业务将达到80亿美元。
然而,面对乐观的预测,也有业内人士对移动多媒体在中国的命运有所担心。他们认为,虽然从全球来看,移动多媒体的市场规模庞大,但中国的电信消费结构和发达国家截然不同,数据通信收入仅占整个电信业务收入的5.4%,大众需要的是语音和短信。“中国的人均GDP只有1490美元,而西欧、北美、韩国、日本等国家的人均GDP都高出中国一个数量级,很难想象人均GDP这么低的国家,对移动多媒体等3G业务需求能有多大。” 有业内人士这样表示。
此外,我国城乡电信发展水平差距很大,农村地区电信水平仍比较落后,全国未通上电话的行政村比例为9.1%,平均来看,目前我国农村电话普及率为11%左右,仅为城市水平的1/3,而发达国家电话普及率基本超过100%。在达到基本普及的基础上,这些国家的消费重点应该向数据、视频、游戏等更多增值业务转变。即便如此,在除了韩日之外的其他国家,3G的数据业务发展也并不很好。
对于这样的观点,也有人并不认同。“中国的用户不是没有需求,而是没有培养起来。我们很多人的手机都有拍照、上网等功能,但是不大用。”一位供职于某内容提供商的人士说。
这两年短信的火爆盛景,让运营商和各大SP心花怒放,更是令一度在纳斯达克陷入低谷的新浪、搜狐“咸鱼翻身”。 2005年一季度我国短信发送总量已经达到672.1亿条,同比增长了39%。这个数字恐怕是短信刚刚在中国起步的时候,没有人能够预料到的。
而对于移动多媒体业务而言,即使是从目前的情况看,中国的移动通讯市场也已经有10%的无线数据业务收入是来自于游戏下载、个性化的彩铃等“高级”业务了。“3G未来是有应用的。互联网出来之前,我们也不知道互联网会有什么应用。如果你问一个用户,我将要上一个什么产品,你会拿它来怎么用,这个用户一定说不出来。潜在的市场需要挖掘。” Frost&Sullivan中国区总经理王煜全对移动多媒体在中国市场的前景充满信心。
不过,不管怎么说,这个市场到底有多大,在没有正式开始商用之前,谁也说不清楚。
愈演愈烈的标准之争
业务能否互联互通,是移动多媒体产业发展壮大的关键。信息产业部电信研究院总工程师、移动多媒体技术联盟理事长蒋林涛指出:“要推进新业务的发展,关键在于实现技术的标准化和业务应用的规范化,这已经成为跨国公司、国际组织和各国政府高度关注的问题。”
互联互通一直是移动增值业务发展的一个软肋,使用过彩信业务的人都知道,在给不同品牌的手机发送彩信时,对方收到的信息经常会乱码甚至根本收不到,这就是由于不同品牌和型号的手机因为使用了不同的技术标准而导致的问题,如图片格式不同造成接收图片变色,音频格式不同造成铃声接收后无法识别。而这种不兼容也是彩信市场难以大规模启动的一大原因。
“为了达到移动多媒体业务的互联互通,首先要保证终端之间的互通和兼容。”电信研究院泰尔实验室无线通信部主任张翔认为。他表示,在移动多媒体时代,终端是新业务开发的基础。要推进终端的标准化工作,以及加强终端的功能。移动终端未来的发展趋势,将朝着开放的平台发展,移动终端的外设也将趋于统一。
北京邮电大学教授宋俊德在谈到移动多媒体的发展时也表示,“3G没能如人们期待的那样顺利发展,其中一个很重要的原因就是移动终端研发生产落后于系统。如今3G已经逐渐明朗,国内外厂商都在竞相推出3G终端,终端研发和生产达到了空前的重视,在这种背景下,我们更有必要对其进行规范。”
宋俊德指出,终端产品的标准化工作之所以重要主要是基于以下原因:首先,用户需要终端的标准化,用户需要更快捷的业务接入方式,需要无障碍地在不同移动终端上使用各种应用,需要更统一的外部接口以充分利用剩余资源,并相互实现资源和配件的共享,经验证明,标准化程度越高,成本越低,对用户也就越有利;其次,应用软件开发商需要终端的标准化,终端支撑技术的标准化有利于简化他们的开发过程,并实现软件的一次开发、随处运行。
然而,从目前移动多媒体终端市场的情况看,其使用标准并不统一。就拿移动终端中最基本的软件——操作界面来说吧,目前Symbian、Palm、Linux和Windows Mobile四大标准已经形成了手机操作系统市场的完全竞争局面。
操作系统的多样性对终端设备厂商的多平台整合能力提出了前所未有的要求,不同操作系统间的数据兼容性和用户界面友好性都是难以回避的问题,毕竟消费者不会希望换手机时还得为手机里的电话号码如何导入导出发愁半天。如果这个问题不能很好地处理,会让本来不多的用户更加分散,对未来的手机终端、各类业务的畅通应用无疑是一个重大的打击。
此外,移动视频的多标准共存局面也给移动多媒体业务之间的互联互通造成一定障碍。在未来的移动多媒体市场上,包括移动电视在内的移动视频业务一直被认为是带动市场的“杀手级”应用。然而,要实现具有商业价值的移动视频业务运营,就必须在全网范围内建立统一的视频标准。运营商、终端制造商、内容提供商都必须共同遵循这一标准,才能保证用户享受全程全网服务。
“目前,国际上移动视频可选的编解码标准有MPEG-4等四个,这些标准的竞争非常激烈,许多场面‘差不多要打起来’。 而在市场上,由于视频播放软件开发商、业务内容提供商都不是唯一的,而是多厂家共存,他们各自会采用不同的编解码标准进行开发,这就会造成一家终端厂商采用了某种播放软件之后,只能播放特定内容提供商的内容,而对其他内容提供商商的内容则不兼容。” 中国科学院计算所移动通信技术研发中心主任郑晓军表示。
在谈到如何解决面对不同标准的问题时,掌中无限信息技术有限公司公关经理刘红霞表示:“为了能使我们的皮卡业务在各种型号的手机上运行,我们在设计程序时需要兼顾使用不同操作系统的平台,这样做当然会增加成本。”
那么对于标准问题又该如何解决呢,宋俊德教授指出,“标准的制定,主要是基于技术发展的必然要求以及用户体验和互联互通考虑。规范的制定并不是凭空想象的,也不是拿少数一个或几个企业的技术来规定整个行业,而是要通过实践验证后,且得到行业内多数企业共同认可,才能作为规范供大家遵循。规范大概的发展过程是,企业的单个技术经产品化验证后制定为企业标准,经过同行的审查验证,并得到认可后成为行业标准,如果涉及到一些用户和国家利益的技术,需要上升到国家强制性标准的高度。”
为解决移动多媒体技术标准化和业务应用规范化问题,各国政府、重要的国际组织以及跨国公司等组织了各种联盟。2004年10月,信息 产业部电信研究院、中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国普天、华为、中兴通讯和中星微等联合发起成立了“移动多媒体技术联盟”,则代表了中国在这一领域的努力与声音。
还在摸索中的商业模式
作为一项新技术,移动多媒体必须在满足消费者基本愿望的基础上才有可能吸引消费者。对此,业内专家提醒,选准业务定位是发展移动多媒体的关键,移动多媒体业务只有最终获得用户的认可才有生命力。
而在中国市场上,哪些移动多媒体业务将被消费者接受呢?这一点,从目前国内市场主流品牌力推的终端产品上可以看到些趋势。就拿当下卖的正红火的诺基亚N70来说,作为诺基亚全新Nseries系列首款在中国上市的先锋,N70的多媒体应用涉及拍照、音乐、移动电视、多媒体电脑和游戏等多个领域。而这些应用也成是目前国内移动多媒体市场上的主流业务。
然而,正是这些移动多媒体新业务的涌现,打破了原有的移动通信产业格局。这使得产业链中的各环节,不得不针对这些新业务重新制定出可以盈利的商业模式。根据公开数据显示,截至2005年2月,全球已有64个WCDMA和18个CDMA20001x EV-DO商用网络投入运营。业内一致认为基于3G网络的移动多媒体业务发展形势趋于好转,但是,即便是在该项业务已经开展了多年的国家,目前也还没有十分成熟的盈利模式。
在移动多媒体各种让人惊讶的业务中,移动电视是被寄予期望最大的业务之一。随着移动通信网络带宽的加大、业务资费水平的下降,以及具有视频功能手机的日益普及,移动电视业务将会获得快速发展并形成相当大的市场规模。有数据预计,到2010年,全世界将有1.2亿用户收看移动实况电视节目,而亚洲将成为移动电视服务最为普及的地区。而在我国市场上,目前约有500万台手机拥有视频功能。上海贝尔阿尔卡特公司副总裁吴斌认为,预计到2008年国内移动电视将达到100亿元的市场规模,其最主要的收入来源是广告费;其次是用户收视费。而2008年奥运会将成为移动电视的催化剂,“因为那时国内会有很多人通过手机来收看精彩进球、金牌数等等信息。”
据信息产业部电信研究院通信信息研究所副所长徐玉介绍:“目前通过手机播放电视的实现方式主要有三种:基于地面广电系统的无线电视基站接收电视信号,目前在地铁、公交车上实现看电视就是采用这种技术的前身DVB-T,终端支持厂家主要有诺基亚、三星、飞利浦、摩托罗拉、索尼爱立信和NEC等;第二种是基于卫星传播的方式接收电视信号,在日韩地区比较流行,目前摩托罗拉和三星都已经在日韩推出了支持卫星传播电视节目的终端;第三种是基于移动运营商网络的3GPP MBMS技术和流媒体技术,这种技术对移动运营商网络的带宽和速度都有相应要求,也被移动运营商们看成是3G时代最有前途的业务。”
既然技术上存在不同的实现方式,广电运营商和电视节目提供商显然不愿如此轻易的就将蛋糕拱手相让。因为广电运营商更愿意终端用户不通过无线互联网或者电信网络,而直接利用自己的电视节目基站网络来收看电视节目。
“无论哪种模式推行移动电视,都是一个产业价值链共同合作的问题,需要找到一种使价值链各环节都能获利的商业模式。” 诺基亚大中国区多媒体事业部销售和渠道发展副总裁黄伽卫表示,例如在采用广电的无线广播方式里,需要有支持视频播放以及具有无线广播接收天线的手机,需要广电的基站网络发射信号,需要节目提供商的内容,需要通过移动运营商们来收费,再和上述各方分成。
徐玉表示,商业模式是移动电视成功的关键,而合理的商业模式需要综合考虑地区经济、用户习惯和盈利模式。从目前国内移动电视市场的情况看,无论采用哪种商业模式推广移动电视,如何收费都是现在移动电视普及的瓶颈。
徐玉介绍说,采用广电无线基站即DVB-H方式收发节目,收费应该是最便宜的,因为广电的基站布点已经非常广泛,只需要在原有的基础上针对移动手机用户稍微扩大布点就可以达到业务基本覆盖。而在移动运营商的网络上收看电视,运营商要为此项服务增加很多布点投入,还要在原有软件上升级,成本很高,因此收费昂贵。目前国内用户通过中国移动的网络看电视,基本是每月300多块钱,用联通的网络看电视是每月100多块钱,这样的价格对于大众消费者来说显然是太高了。
“从国外移动多媒体市场的情况看,最大的教训就是盈利模式搞反了,试图服务于少数高端阶层,用高定价来多赚钱。”信息产业部电信研究院副总工程师杨培芳表示。“新加坡的CDMA就是前车之鉴。服务于高端,用这么少的用户来支撑这么大的网络,最终肯定不行。”他指出,中国联通CDMA发展初期也走了这个路线,在实践中不得不改变策略。无论是移动网络的建设还是后期的业务开发,其一次性成本都很高,但网络一旦建成,业务一旦投入,无论用还是不用,成本都是一样的,多增加一个用户,成本并不增加,边际成本几乎是零。因此规模越大,成本越低。移动多媒体市场应该立足于大众、抢占普通用户市场,为穷人和富人都服务,这样的商业模式才是赢利之道。 (责任编辑:丁潇) |