荆楚网消息(楚天金报)记者 柯锐 通讯员 张镝 章曼 鸿竹
报道:大年初三,蔡甸一消费者向12315投诉,怀疑自己在蔡甸一商店购买的18瓶某汉产名牌白酒是假酒,要求退货,工商人员随即将此问题白酒予以封存送检。
汉口辜先生投诉称,大年初二早上,他家的电视机突然爆炸,导致其母亲受伤、墙壁受损,辜先生要求电视机厂方将其墙壁还原,并为其母疗伤。目前此事正在协调中。
昨日,武汉市工商局12315指挥中心透露,今年春节期间,共受理消费者咨询、申诉、举报共1158件,比上年同期受理量增加了311件,增幅达37%。
据介绍,今年春节期间的申诉举报热点依次为烟酒饮料食品、家电质量、餐饮服务类等。在举报的线索中,烟酒饮料食品等节令消费大众商品占了三成。不少消费者购买的烟酒等节令食品出现质量问题或是真假难辨,以致消费投诉屡有发生。此外,旅游订票、交通运输、电视机质量等问题投诉也不少。 (责任编辑:魏喆) |