（文章来源：《经营者》）
毫无疑问，2005年，招商银行的“金葵花”成为银行业的年度花朵。
2005年，一张更清新、精制的大德竹尾纸白色名片悄悄地替代了招商银行沿用10年的名片。这是招商银行整合提升视觉形象工程的一个措施。从广告的视觉统一、营业厅规划设计、企业网站页面改版设计、到员工着装的全国统一，招商银行悄悄进行着一场视觉形象革命。
通过一张张小小的银行卡片，居然在我国银行业个人理财(相关:证券 财经)方面完成了数项惊人的创举：率先实现所有柜台的通存通兑；率先实现所有POS机联网、所有ATM机联网；发卡量突破3470万张，存款余额突破1650亿元，卡均存款余额4700余元……这就是最善于创新的股份制商业银行——招商银行；这张卡片就是闻名遐迩的被评为最受消费者喜爱的品牌银行卡——招商银行“一卡通”。 面对国际同业强大的品牌影响力，金融品牌必须通过自主创新才能为自己独立拥有，否则品牌就会变成一个空壳，就会失去其独特竞争力。
2001年，招行仅用了13个月的时间就成功地开发出了国际标准的信用卡，并迅速地占领市场，创亚太地区首年发卡新记录。如今，招行信用卡在国内外的品牌影响力越来越广泛，已成为国内最大的双币信用卡发卡行，卡均消费额位列首位。信用卡是招商银行成功地将品牌自创和经验嫁接相结合的一个案例。
事实上，招行在品牌影响力建设方面始终坚持走以国际先进银行为标杆，依靠自主创新的发展道路。1995年在国内开发出最早的集多种功能于一体的“一卡通”，1999年推出国内首家综合性网上银行，2003年推出“金葵花理财”，2004年推出“财富账户”，被媒体称为“开启了个人金融服务的3G时代”。正是这些产品、服务、技术的不断创新，为招行赢得持续的品牌竞争力和相对领先优势。
市场在不断发展，顾客需求也不断变化和提高，目前招商银行又通过客户细分，一对一服务、衍生服务来给顾客创造良好的品牌体验。2005年8月，招商银行改变传统银行营业厅概念，从以交易为中心到以顾客服务为中心，在国内建立首家财富管理中心，使银行网点从传统金融交易场所，改变成为理财资讯、咨询顾问、交易服务为一体的一对一全方位财富管理空间。
面对国际同业强大的品牌影响力，招商银行要打造强势品牌，必须善于借鉴国外优秀企业的成功经验，并充分发挥已有的优势条件，加强自主创新。金融品牌必须通过自主创新才能为自己独立拥有，否则品牌就会变成一个空壳，就会失去其独特竞争力。 (责任编辑：丁潇) | 
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