【中国IT商务网消息】 2006-2-19 13:17:00
市场竞争中,厂商为了宣传自己的产品,往往会运用许多手段,价格是大家都可以明显看到的,而性能和服务的噱头就比较多。
所以,当我们看到某品牌经常宣传自己的产品在烧过之后,砸过之后仍然能够“坚持战斗”,就此定义为“坚若磐石”,我们在莫名惊诧之余,差点就心生钦佩。 甚至准备提出建议,这些产品可以作为消防员进入火场随身携带的装备。
不过,看了发生在中国浙江某单位的一起ASUS笔记本爆炸燃烧案之后,我们恍然大悟,原来那些用以标榜的“劫后余生”产品是烧剩下的,不知道烧多少个里面才有一个可供宣传的,真是着实辛苦。
浙江某行政事业单位的一台华硕A3515C-DR(SN:57NC000XXX)笔记本在正常使用情况下自然“爆炸”!除了直接财产损失,包括重要数据的损毁,给当事人及单位也带来极其恶劣的影响。该单位有联想、海尔等品牌电脑,许多都是使用多年都很正常。而华硕笔记本是新机,购买仅一个月,用了没多久就“自爆”。
据调查,这台华硕A3515C-DR笔记本仅购买一个月,用户仅仅是办公使用,每天用6-7个小时,使用程序仅仅是OFFICE软件及一些常用软件,机器没有拆卸过,没有摔过,在“自爆”前没有损坏和维修记录。
在华硕A3515C-DR笔记本“自爆”那天,客户如往常一样开机,离开座位去取些东西,笔记本忽然爆炸燃烧!除笔记本全毁外,鼠标、办公桌也已烧毁,桌子上部分文件档案也遭到不同程度破坏!
从上图可以看出,这台华硕A3515C-DR笔记本的电池部位已经炸烂,显然爆炸相当强烈,机壳整体烧变形,现状十分凄惨。
在华硕A3515C-DR笔记本爆炸之后,用户和临近的同事都收到惊吓,他们在多年的工作经历中还是第一次面对如此状况。以往只有在007等影片中才可以看到的唇膏手枪、香烟火箭筒等特工武器,如今在这台笔记本炸弹面前被验证了。
我们不敢想象,如果爆炸当时,用户正巧在笔记本边上,或者正在操作笔记本,会造成怎样严重的后果?!仅仅从照片所反映的状况上,我们已然后怕不已。
大家能够从上图中看出这是什么吗?也许有人猜是烟头,有人猜是爆竹?或者是猎枪子弹?这是爆炸后的华硕A3515C-DR笔记本电池!外壳已经整体炸掉,只剩下这些内部的电池组件了。
在这样一台已经面目全非的华硕A3515C-DR笔记本上,“品质合格”的激光标志显得非常刺眼!这就好像是食物中毒之后,看到包装上还写着“品质合格”一样。任何的标榜在血一样的事实面前总是显得苍白无力。
在问题出现后,华硕方面非常关心的是“用户希望华硕为此事提供何种服务/赠品/其他?”,在得到答复是“暂时还未提出”,总算松了口气,派人上门安抚。
华硕笔记本又爆炸,为什么说“又”呢?因为这个案例让我们回想起2005年10月21日《台籍员工:华硕笔记本爆炸引发燃烧后如何处理》一文,在那起发生在台湾省的案例中,华硕笔记本在使用中发生爆炸!而且造成台湾某用户家庭财务受损,身体也遭受烫伤。
原本是希望用笔记本电脑为工作和学习提供方便,却因为华硕笔记本离奇“自爆”造成人身和财产的伤害,这样的场景谁都不愿意发生。
无论是台湾省的华硕笔记本爆炸案,还是发生在浙江省的这起华硕笔记本爆炸案,华硕在解决问题的方式上,除了封锁消息,进行安抚之外,似乎并没有对事件本身进行分析,没有找到华硕笔记本为什么会离奇“自爆”的原因,也许是原因不便分析,又或者是根本不敢明示。
如果一味地隐瞒真相,一味地用“坚如磐石”的外壳掩饰,当下一个华硕笔记本“自爆”案例发生的时候,我们除了说“又发生”和表示遗憾之外,对华硕这样的厂商,还能抱以什么希望呢?
有一句名言“珍惜生命,远离毒品”,也许在这里可以演变成“珍惜生命,远离华硕”。 (责任编辑:丁潇) |