空调使用两到三年后,受灰尘、油污等因素影响耗电量将增加,如果定期对空调进行专业保养维护,年耗电量至少减少15%。这是日前美的空调携手绿色环保组织“北京地球村”推出的空调“深度清洗”节能服务的核心内容,双方将共同推动空调“深度清洗”节能型服务的全面实施。
    美的空调国内营销公司总经理陆剑锋介绍,保守估计,全国大约有1.5亿多台空调,如果都能得到专业的保养和维护,一年将至少节约200亿度电。美的此次全面推出的“深度清洗”就是针对空调使用及保养过程中以节能为目的的增值性服务,对专业性和技术水平要求非常高。
    与此同时,美的空调出台了《家用空调器深度清洗规范》企业标准。业内人士认为,基于空调节能服务相关国家标准目前还是一个空白,美的率先推出的这个规范对国家空调服务标准的制定具有重大参考意义。中国标准化研究院及中国节能认证中心有关领导表示,在美的等企业的大力推动下,继《大型中央空调清洗国家标准》及《服务认证》在2003年SARS期间出台之后,《家用空调清洗服务认证》有望在4月份推出,而《家用空调清洗国家标准》正在论证之中。
    在新一轮空调销售旺季开始时,美的没有大打“新产品”、“新技术”的牌,而是以“深度清洗”带动空调行业服务竞争升级,中国家用电器协会副秘书长陈钢对美的此举表示赞赏。他认为,在众多空调厂商为产能和规模疲于拼命,为提升销量而深陷价格泥潭的时候,美的的“深度清洗”服务将行业竞争从恶性价格竞争转向服务、品质和实力的竞争,并通过服务升级切实为消费者和社会创造了个人价值和公益价值。 |