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中国消费者报、搜狐财经:信用卡调查问卷
时间:2006年03月09日22:15 我来说两句(0)  

 
财经博客 张军“国有制”的喜宴 艾葳2007年中国股市是属于散户的年代
来源:搜狐财经

  在2006年3.15来临之际, 为了帮助消费者更清楚的办理、使用信用卡,促进各发卡机构为消费者提供更优质的服务,《中国消费者报》、中国消费网联合搜狐财经频道等共同组织此次调查。欢迎广大消费者积极参与。

  此次调查周期为一个月,请您务必真实、详细的回答下列问题,十分感谢您的配合及帮助。

  来信请寄北京市海淀区阜成路北三街8号,中国消费者报社名牌宣传保护中心 卡调研组收 邮编100037 ,联系电话:010-68905722 或发电子邮件到:hjn715856@yahoo.com.cn。登陆www.ccn.com.cn也可参加此次活动。)

信用卡调查问卷
1、您是否使用信用卡
2、您有几张信用卡
1
2
3
4
5张以上
3、您办信用卡的理由
消费方便
可先刷卡后付费
流行、新潮
亲友介绍
优惠活动
可预借现金
为出国便利
银行形象好
其它
4、您在使用信用卡时,最常在哪些方面消费刷卡
购物
餐饮
旅游
娱乐
出国
转账
网上支付
其它
5、您每月平均刷卡金额约在
0~100
101~200
201~300
301~400
401~500
501~750
751~1000
1001~1500
1501~2000
2001~3000
3001~5000
5001~10000
10000以上
6、您是否曾经使用过预借现金功能?
7、您是否曾经使用延期缴款功能?
8、11、 办了信用卡以后,您的消费额度比没办信用卡时增加了吗?
没有
9、您认为信用卡年费对您选择信用卡之发卡银行有影响吗?
10、您觉得信用卡年费应该多少最合适?
0~30
30~50
50~100
100~150
150以上
11、您是否知道部分信用卡刷卡有积分奖励计划
12、您曾经兑换过积分之商品或服务么
13、您认为积分奖励是否会促进您的采用信用卡支付的意愿
14、您认为积分奖励计划对您选择信用卡之发卡银行是否有影响
15、您对该信用卡满意度的满意程度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16、您不满意的理由
服务人员态度不好
信用卡额度太低
年费太高
服务项目太少
消费高峰期刷不了卡
该银行服务网点太少
其它
17、您认为信用卡采用何种宣传方式最吸引您
海报
电视
广播
业务员热情推销
报纸杂志
DM宣传单
活动看板
其他

(责任编辑:雨辰)



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