成都的家电连锁业在极度竞争中度过了2005年,今年的市场走势自然也成为各方关注的焦点。而成都苏宁新帅顾蔚的到任,又似乎在本已绷得很紧的2006年四川家电连锁市场之弦上拉了一把。

这位在山东叱咤多年的苏宁少帅,对成都乃至四川市场有怎样的新想法呢？本报记者近日与其进行了交流。

    品牌

    谈到苏宁的品牌建设,顾蔚如数家珍：2006年是苏宁的品牌建设年,围绕这一基调,苏宁电器(行情,论坛)连锁从年初开始便组织了一系列的活动,力争将公益事业和公司的发展协调进行。在品牌建设的进程中,苏宁首先强调的是品性,奉行美誉至上的原则。在品牌维护上,苏宁强化了全员的品牌意识,品牌运营方面讲求循序创新,坚守服务定位,无论是售前、售中还是售后,都注重服务。还要培育供应商的品牌,这是树立苏宁品牌的前提。

    销售

    “空调、3C产品、小家电将是苏宁的重点”,顾蔚表示。

    空调是苏宁的传统优势项目,在行业的新一轮整合浪潮中,空调产品也将回归本真,今年苏宁提出的“四优”标准发生了一定变化：首先是“实用”代替了“静音”并排列首位,“时尚”攀升两位排列第二,“节能”和“健康”则对换了排位。06年苏宁成都大区空调的销售目标是4个亿,在力争完成销售任务的同时,优质的售后服务也将同步升级。

    “3C”产品是家电市场未来发展的热点所在,苏宁电器(行情,论坛)在现有基础上,将提高对“3C”类产品售前、售中、售后的专业化服务水准。小家电产品种类极为广泛,以家庭为单位的需求量也是最大的,苏宁希望通过对现代家庭的关注,尽可能为消费者提供一站式购买。

    顾蔚提到一个细节,就是苏宁在营造舒适的卖场购物环境方面将投入较大的力量。“太拥挤的地方没法卖高端,更人性化服务的卖场环境设计是苏宁一直追求的,当然,为消费者营造舒适的购物环境不等于其购物成本将增加”。

    市场

    虽然顾蔚刚到成都不久,可他对成都家电市场的了解并不少,2003年苏宁进入成都时,他就是筹备人员之一。“我那时在成都呆了大半年,现在是重回故地,感觉非常高兴。”他说,目前在成都乃至四川地区,家电业的竞争呈现白热化状态,但连锁店的数量并未饱和,主要体现在二、三级市场的潜力还很大,专业的家电卖场凭借优质的服务、精细化的分工、完善的渠道,在二、三级市场会有很大的竞争优势。

    2006年,成都苏宁根据集团整体发展计划的要求,预计新开门店数量不低于15家,力争在年末达到30家的店面布局。另外,苏宁西部物流基地的建设今年将全面铺开,目前正在选址,年底正式动工。