环境，是人类生存的基本条件、它承载着人类进步的物质文明和精神文明的成果。因此，良好的消费环境是充分体现社会消费文明的重要标志。创造和谐的消费环境,构建和谐社会，是我们每一个企业的责任，也是每一个消费者的心愿。

　　当今世界，科技进步日新月异，人类的生产方式、消费方式正发生着深刻的变革。改革开放以来，我国消费环境有了很大的改善，市场逐步成熟，消费趋于理性。但与构建和谐社会的要求相比，与消费者日益提高的物质文化需求相比还有很大距离。整体质量水平不高，假冒伪劣屡禁不止，高污染、高能耗、高消费依然存在，黑色消费、白色消费、灰色消费、黄色消费依旧猖獗，侵犯消费者权益事件也屡见不鲜，在某种程度上制约了经济社会发展。

　　为适应新的经济社会发展形势，创造和谐的消费环境，更好地保护消费者和企业的合法权益，共绘人类美好的明天，我们愿和全国企业界代表和广大消费者一起，发出以下倡议：

　　一、始终坚持“三个代表”重要思想，以科学发展观统领企业发展全局。把创造和谐的消费环境与质量战略结合起来，与名牌战略结合起来，为我国在新的历史发展阶段走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的质量效益型、可持续发展工业化道路积极探索，为实现循环经济，建设“节约型社会”不懈努力。

　　二、始终坚持以提高全国人民的生活水平作为企业经济发展的根本目的，按照建设“创新型国家”的要求，用增强自主创新能力来调整产业结构、行业结构、企业结构、产品结构，努力创造出一大批代表“中国创造”崭新形象的中国名牌和世界名牌。

　　三、杜绝假冒伪劣，提高产品质量。注重产品的更新换代，提高产品的档次和质量，把创造消费、引导消费、满足消费结合起来，把打击假冒伪劣、虚假宣传及消费侵权行为与倡导公平竞争、规范经济秩序、维护消费者权益结合起来，努力为广大消费者创造一个和谐的消费环境，全力打造一个“人人放心消费，人人享受消费”的新局面。

　　四、以人为本，提高服务质量。我们一定要始终把消费者的利益放在第一位，从我做起，热情服务，诚实守信，提高服务水平和服务质量，共同创造有利于企业发展与广大消费者安全消费的和谐环境。

　　五、创造和谐的消费环境，是企业和消费者义不容辞的共同责任。我们真诚地希望广大消费者能提高消费素质，树立科学的消费观、绿色的消费观，文明消费、破除迷信，理性消费、理智维权，为创造和谐的消费环境做出自己的贡献。

(责任编辑：丁潇)