来自波导股份(行情,论坛)(600130)的资料显示,截至目前,公司已建立了遍布全国各省的30多个"省级客户服务中心"、300多个"办事处级客户服务中心"、2000多家"特约维修中心"的客户服务网络。

    此外,公司还在莫斯科、香港及印度等地建立了三级维修点,并在全球众多中小城市建立了特约维修中心,为遍布全球的1000多万(不含国内)波导手机用户提供售后服务。

    可以说,进入手机行业6年以来,波导已在国内和国际重点销售地区基本建立起了自主售后服务网络。

    除此而外,波导还制定了一整套售后服务质量标准。其中特别规定,任何部件损坏后,不仅要维修损坏的部件,还要对手机进行全面的检查和维修。