记者 黄光红 报道
重庆外经委助力
2006年3月中旬,重庆市外经贸委在其网站上披露:重庆市商业银行与荷兰RUDILIAN(中文名为鲁迪莲)公司,已就共同建立重庆市商业银行手机银行系统达成了合作管理协议,并获得了国家商务部的认可,列入荷兰政府援助的“新兴市场合作项目”。 迄今为止,这是我国西部惟一获得荷兰政府援助的项目,也是荷兰政府对中国援助的首个金融技术援助项目。
3月23日,重庆市商业银行个人业务部总经理助理陆勇对此予以证实。“该合作项目总投资近100万欧元,包括建设手机银行系统的设备费用及其他相关费用。其中,荷兰政府无偿援助的资金为50万欧元,其余的资金则由鲁迪莲公司提供。”
资料显示,荷兰政府的“新兴市场合作项目”每年会在全球16个国家选择60个援助项目。根据2003年底中荷两国签署的合作备忘录,“新兴市场合作项目”每年在中国内地22个欠发达地区选择4个援助项目,主要涉及农业、能源、环境、交通、基础设施、水利等领域。
陆勇告诉记者,该合作项目是以基础设施建设的名义进行的。荷兰政府此次对我国接受金融技术援助的银行的首要要求,是该银行总部必须在不发达地区,而重庆市商业银行正好符合这一条件。加上自身努力争取和重庆市外经贸委的协助,重庆市商业银行便获得了荷兰政府的无偿援助。
引入合作新模式
陆勇介绍,该合作项目的参与者共有三方:重庆市商业银行、鲁迪莲公司和深圳市众银通信息技术有限公司(以下简称众银通公司)。三方在合作项目中的身份分别是:重庆市商业银行为受援助者,鲁迪莲公司为项目发起人,众银通公司则是鲁迪莲公司在中国的代理公司。
2005年将近年底之际,合作三方签订了合作协议,正式开始了该项目的运作。目前,项目所需的全套硬件设备已经由荷兰方面发货,重庆市商业银行正在办理提货手续,预计3月之内可运抵重庆并进行安装调试。同时,相关的软件测试系统也基本设计完毕。
“今年上半年,我们将推出第一期手机银行业务,搭建起手机银行的基本功能,主要有缴费、转账、小额支付、查询、开销账户、提醒预警等。”陆勇透露,“之后,我们还将视第一期手机银行业务的开展情况,适时推出第二期手机业务,将国外一些新的手机银行业务模式引入到重庆。”
对于是些什么样的新业务模式,陆勇举了一个例子来说明。“某人到餐馆吃饭,发现自己既没有现金又没有银行卡。这时,如果他在我们银行开通了手机银行,便可以通过手机银行开一个临时的虚拟账号,将自己要付的餐费从银行账户上转到虚拟账号里。之后,餐馆老板凭此虚拟账号便可得到该笔餐费。”
“另外,今后利用我们的手机银行,还可以实现无卡取款。即当我们的手机银行客户外出,既没有带银行卡又无钱的时候,可以利用手机银行申请一组取款的临时密码。然后,用此密码就可以在自动取款机上提取现金。”
市场条件初备
手机银行又称移动银行,是货币电子化与移动通信业务的结合,客户在银行注册后,通过移动电话界面便可直接完成各种金融理财业务,办理除现金交易外的大部分银行业务,如查询、转账、缴费、消费确认、账户变动提醒、服务信息提醒等。2000年,这项业务由国外传入我国。目前,重庆多家银行都开展了手机银行业务。
然而,尽管经过了近6年的发展,手机银行在我国并未形成气候,尤其在经济不发达的地区更是如此。招商银行重庆分行在4年前就推出了手机银行业务,其个人业务部专门负责手机银行的喻小骏向记者坦言,手机银行业务还不为大多数人所认知,该行目前只把其作为银行业务的一种补充方式,没有把大量的精力投入到这项业务的宣传推广方面。
对于这样一个现实,重庆市商业银行有着清醒的认识。“交易习惯的培养,是客户认同手机银行的关键。而这样的培养有一个渐进的过程,我们推出手机银行项目,并不代表即刻就会成功。”陆勇坦诚地告诉记者。
尽管如此,陆勇对重庆市商业银行发展手机银行业务仍然充满了信心。他认为,手机是一种随时随地都可以用的通信工具,人们利用其来办理银行业务,比在银行柜台、网上银行、电话银行、自动柜员机上更加方便、快捷。“这使手机银行的发展具备了一个有利的条件。”
值得一提的是,在与鲁迪莲公司的合作中,重庆市商业银行不仅可以免费获取建设手机银行系统的技术和设备,而且还能得到手机银行推广方面的援助,在车身、站台广告与促销活动等方面受益。陆勇告诉记者,鲁迪莲公司及众银通公司在这些方面都具有丰富的经验,能使重庆市商业银行“受益匪浅”。
“尽管开展手机银行业务比较晚,但我们希望借此机会走到重庆其他银行的前面。”
重庆只是“跳板”
一个让人疑惑的问题是:荷兰政府及鲁迪莲公司为何会提供这样的“免费午餐”给重庆市商业银行?
陆勇解释,荷兰方面这么做,有其长远的“打算”,并不是赔本买卖。“此次合作中,鲁迪莲公司、众银通公司与鲁迪莲公司在香港的一家子公司,于去年底共同成立了一家合资公司来运作合作项目。虽然这个公司是专门为我们建设手机银行所设,但它却可以在项目完成后继续存在。这样,鲁迪莲公司便从荷兰政府的援助资金中得到了好处。”
陆勇还告诉记者,鲁迪莲公司有把其手机银行系统向西部金融机构推销的计划。如果把重庆市商业银行的手机银行做成“样板”,该公司就可以借此向西部其他金融机构推销。
“而对于荷兰政府来说,则可以通过此次援助的合作项目,带动更多的荷兰企业进入中国市场。因而,此次合作实际上能达到双赢的效果。” (责任编辑:魏喆) |