《经济通专讯》保险索偿投诉局表示,去年共接获344宗投诉个案,较2004年增加18%,最多人投诉住院和医疗保险、个人意外,以及人寿和危疾保险,当中以住院医疗有关的投诉上升幅度最大,由2004年60宗,增加至去年90宗。
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