据中央电视台报道,在杭州市的各大商场,经销商们已经开始将在此次浙江省工商局抽检中涉及质量问题的服装撤柜,并挂牌受理退货。
    杭州某商场一位销售员说:“今后我们这个品牌专柜会对所有商品进行更严格的质量把关。 ”
    另一位销售员称:“如果有顾客退货或者投诉,我们会竭尽全力为顾客做好退货工作。”
    浙江省工商局消费者权益保护处边宇阳说:“省局要求销售这些不合格商品的商场交纳一定数量的消费理赔保证金,在必要时我们将为维护消费者的权益而事先启动这笔保证金,为消费者理赔支付。”
    Hugo Boss“否决”抽检结果
    称抽检结果存理解误差,服装符合欧美质量标准
    昨日,Hugo Boss位于中国香港的分公司的市场部负责人Stephanie Means向《每日经济新闻》表示,这次浙江省工商局对相关服装品牌质量的抽检结果存在理解误差的因素。Hugo Boss将认真对待这件事情,并将很快就相关情况作出相应的调整。
    抽检结果显示,Hugo Boss货号为BL13205的MLKE-97448休闲裤的摩擦色牢度不合格,服装标注的纤维含量和实测纤维含量不符;一种被抽检的茄克衫里层面料标注为100%纯棉,而实测为100%涤纶;茄克使用说明不合格。
    Means对抽检结果的解释为,被抽检出摩擦色牢度不合格休闲裤,在出厂前均挂有标签注明需单独并在规定水温下洗涤。
    Hugo Boss已对该款休闲裤再次进行了自检,并未发现任何不符合标准的结果。
    关于纤维含量不合格的问题,Means表示,Hugo Boss的面料纤维含量符合欧盟及美国的纺织品标准。欧盟及美国的标准规定,只需标注服装主体的纤维含量,而袖子及衬里通常都采用“光滑”面料缝制,规定中并没有要求将这些部位的纤维含量明确标注。
    沪工商局:关注问题服装事件
    就浙江省工商局查出部分一线品牌服装质量不合格一事,上海市工商局昨日向《每日经济新闻》表示,上海市工商局对此事件给予关注。
    上海市工商局表示,如果消费者发现在本市所购服装商品有质量问题,可依据有关规定维护自己的合法权益。同时,上海市工商局将一如既往地认真开展本市流通领域商品质量监测工作。
    沪商场:正与有关品牌沟通
    继恒隆广场上周表示已对商场内涉及质量问题的品牌经销商进行调查后,上海其他高档商场纷纷表示对此事的关注。
    久光百货推广部负责人董女士表示,久光尚未接到消费者的相关投诉,久光正紧急与相关品牌经销商进行协调沟通。Burberry、都彭在久光设有专门店。
    梅陇镇广场营销部负责人透露,梅陇镇广场将以是否接到消费者投诉来决定是否开始对商场内的相关品牌进行调查,目前尚未接到相关投诉。 |