世界轮胎行业领导者米其林集团3月28日宣布,即日起推出名为“随你行”的售后系列服务计划。米其林(中国)投资有限公司董事长夏逸夫表示,该计划使得米其林成为“目前市场上惟一的提供如此全面的售后服务的轮胎品牌”。
汽车行业分析师相信,两家轮胎巨头在中国轮胎市场的竞争正在不断升级。据了解,随着中国车辆保有量的增加,消费者对与汽车相关服务的需求也在日益增长。与此同时,消费者对轮胎产品,特别是轮胎修补、养护等方面知识的欠缺也逐日彰显。是否拥有完好的服务内容和体系,已成为消费者选择轮胎时越来越看重的标准。据米其林预测,未来10年,替换轮胎市场的规模可达到目前的两至三倍。
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