为减少成本开支,国航正在加速电子客票的推广。与其他航空公司一样,由于现有报销凭证、机场安检、信用卡支付等一系列现有因素,电子客票的普及推广进程并不顺利。
    国航新闻发言人张春枝昨日透露,国际航空运输协会(IATA)计划从10月起,在世界范围内向所有的机票代理人停止发放和印制纸质机票;到2007年,IATA将取消纸制机票。