（文章来源：《财经(相关:理财 证券)文摘》）　

　　本刊驻美国特约记者 晋咏/文

　　也许是欧美法律日趋严格，也许是商业竞争越发激烈，也许是盖茨年岁已大，如今的微软更像掠夺完世界的海盗回到家乡做了绅士，屠刀虽没放下，却开始念佛了。

　　微软试图控制一切的战略在世界范围内引起了各种各样的反对。

　　在美国，软件巨头微软有个响亮的名字——“邪恶帝国”。在欧盟，微软面临欧盟委员会4.97亿欧元的反垄断罚款。在中国，面对扑面而来的网络时代，称霸PC年代的微软正力图沿着原有路径，扩张在中国的势力范围。

　　隐形对手的显形攻势

　　“Google不是微软最大的竞争对手，截至目前，电脑业的最大公司是IBM，他们的员工数量是微软的四倍，营业额也超过微软。IBM是我们最大的竞争对手，但却被媒体所忽视。”盖茨如是说。

　　但事实上，Google近几年的增长的确定了网络搜索巨头的地位，站在了微软竞争者的位置上。尽管盖茨口头不承认，但Google牢牢占据搜索引擎市场的龙头地位，还在不断攻城掠地，推出了从即时通信到电子商务等一系列网络应用软件，对微软形成了潜在威胁。

　　眼下正值基于互联网的各种应用如火如荼之际，假以时日，这些应用或许会撼动微软在个人电脑软件领域的霸主地位，而且，这种压力也迫使微软需要推出自己的网络服务。

　　2005年年末以来，微软一直在开发与Windows和Office有关的互联网服务，期待获得更多的互联网广告业务。Google用网络搜索业务创造的广告收入推出了Gmail电子邮件、Google Earth网络地图等一系列免费服务。这些服务旨在吸引更多的消费者登陆其网站，从而推动广告收入的增长。

　　有传闻称，Google准备把免费服务扩大到字处理及其他与微软核心的个人电脑软件业务展开竞争的领域，收购Writely软件的举动表明Google确实在朝著这个方向迈进。（Writely与微软Office Word等主流字处理软件一样，也提供拼写检查等功能。不同之处在于使用Writely的服务只需具备网页浏览器即可，而不用安装其他任何软件。）

　　就在这笔交易发生前的一周，Google在其网站上不经意透露的文件显示，Google首席执行官施密特刚刚向金融分析师简要介绍了公司的发展规划──将Google置身于个人电脑用户应用的核心。文件指出，Google准备推出帮助用户在Google电脑上存储文件的服务，而用户可以通过互联网登陆Google的电脑。

　　目前，居于个人电脑用户核心的正是微软。

　　微软开始倍感压力

　　除软件生产商外，个人电脑硬件生产商开始使用微软竞争对手的软件。

　　目前包括惠普公司、戴尔公司在内的个人电脑生产商正不断试图将其电脑的内部软件配置售予服务供应商及软件生产商。

　　Google正在与戴尔展开积极谈判，以将其软件安装在戴尔的个人电脑上。知情人士估计，根据正在磋商中的交易，Google可能在3年内向戴尔支付接近10亿美元的软件配置费用。交易的条款及整个谈判目前还存在变数。如果达成协议，这将是Google这家互联网搜索引擎巨头签订的一系列类似交易的最新一个。

　　评论界认为，微软将因个人电脑生产商这种策略的转变蒙受最大损失，因为微软的收入和利润的最大部分来源于个人电脑软件。

　　用美元除去邪恶？

　　据爱德曼国际公关集团今年1月在达沃斯世界经济论坛期间的调查显示，微软在全球范围内的声誉都在不断上升。

　　Burson-Marstellar去年12月进行的一项调查的结果则显示，比尔盖茨是世界上最受敬仰的首席执行官。鉴于盖茨早已不担任公司首席执行官的事实，这一点尤为令人感到惊讶。(自从2000年1月将首席执行官的权杖交给鲍尔默之后，盖茨便一直担任微软的首席软件设计师之职。)

　　盖茨能够享此盛誉，与盖茨基金会所产生的“光晕效应”功不可没。如果一个人从自己口袋里拿出60亿美元用于人类防治疾病的伟大事业，那么即便这些钱中有一部分是通过垄断市场挣来的，人们也很难把这个人同“邪恶”挂起钩来。

　　而实际上现在的微软也已不是从前的微软了。

　　批评者依然可以从微软那咄咄逼人的商业行为中挑出许多毛病，但是，微软如今已经妥善解决了大多数针对它的诉讼官司，也让很多的批评者得到了一定的“抚慰”（有时候是用钱）。

　　与此同时，微软也少了些许从前的傲慢，从一定程度上讲，这或许是因为电脑应用已经从台式机转向了网络，面对网络这个自己占有相对较小优势的领域，微软当然也就少了些继续傲慢的理由。

　　另外，听从了曾给克林顿夫妇当过战略顾问的马克培恩和其他一些专家的建议，微软一直在运作一项从某些方面看像是一场全球政治运动的计划。

　　鲍尔默于2002年6月给公司所有员工发出了一封电子邮件，宣布了公司使命的变化。邮件中强调了价值观，提出了新的“可信计算”概念，并谈及了微软对“客户、合作伙伴、股东、员工及其所生活和服务的社区”所担负的责任。随后，公司管理人员开始将精力集中到了那些服务于所谓“利益相关的参与者”的项目上，最近还就与美国劳工部共同宣布了一项在部分城市提供电脑技能培训的项目。

　　微软的声誉虽日渐好转，但并没成就它的股票价格。对此，微软的高管们说，企业声誉对于招聘和留住员工尤其举足轻重，而对于公司跟激进份子股东、非政府组织以及喜爱干涉的政府部门打交道当然也是颇有助益。一位公共关系的高级主管说，“在如今这种环境下，声誉能够起到的作用可是比以前大了许多。”

　　的确如此。在外资备受限制的印度，盖茨基金会拿出了1亿美元帮助印度防治艾滋病。也许是欧美法律日趋严格，也许是商业竞争越发激烈，也许是盖茨年岁已大，如今的微软更像掠夺完世界的海盗回到家乡做了绅士，屠刀虽没有放下，却开始念佛了。

(责任编辑：丁潇)