新华网西安4月19日专电(记者石志勇、高静)装修纠纷日益增多,如何维权成为业主们的头疼事。将于5月1日起实施的《西安市室内装饰管理条例》规定,室内装饰工程实行保修制度,保修期为两年,并明确规定装修纠纷可通过五种途径解决。
《西安市室内装饰管理条例》规定工程竣工后,装饰人应当对室内环境质量、工程质量、消防安全进行检测、验收。检测验收合格的,方能使用。鉴于有些装修施工质量短时间内看不出来,条例中规定室内装饰工程实行保修制度,保修期为两年,自装饰工程竣工验收合格之日起计算。
条例还明确规定了室内装饰活动中发生争议,可以通过以下途径解决:双方协商;向室内装饰行业协会申请调解;向室内装饰行政管理部门投诉;装饰合同中有仲裁约定的,按约定申请仲裁;向人民法院提起诉讼。
室内装饰行政管理部门在接到当事人的投诉后,应当调查处理,7日内答复投诉人;对属于其他行政管理部门处理的,应当在3个工作日内转交有关部门处理,并告知投诉者。
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