青岛2006-04-20(中国商业电讯)——目前,中国市场已拥有4亿多用户，手机品牌也从原来的寥寥几个国际大品牌发展到目前近60个品牌共存的局面。随着品牌市场运作的成熟和对中国消费需求的深入了解，国际大牌纷纷给自己的品牌做了定位，比如，诺基亚的好质量、摩托罗拉的商务，以及05年的“刀锋”“薄客”、三星曾经定位自己是最时尚的手机、索爱利用其母品牌索尼walkman定位自己为“音乐手机之王”。

　　品牌定位来自消费者需求

　　相比之下，国产手机除海尔(600690)等少数几个品牌外，其他品牌总是找不到自己的定位。根据营销原理，没有定位的“品牌”只是一个“商标”。“品牌”和“商标”的唯一区别是在于品牌是容纳消费者体验的容器，是用来区别于竞争对手的武器。例如，提到索爱手机，想到是索爱手机给消费者带来的音乐体验，消费者愿意为购买美好的音乐体验而掏腰包。一个品牌的定位不是盲目的，而是根据消费者的需求制定的，同时也是随着需求的变化而不断变化的。多数国产手机品牌始终找不到定位，不是因为所有的定位点都被国外品牌抢占，而是没有认真研究消费者需求，所以无法找到定位。

　　从手机发展史看，手机功能的演变过程经历了四个阶段，每一个阶段都表现为多媒体功能的增加。当手机发展到第三个阶段时，相机、MP3等功能被内置到手机中，带领手机进入真正的多媒体时代（2004-2005）。索爱手机的定位是手机发展的第三个阶段的产物，索爱从手机的发展中找到了用户的需求——音乐体验的需求，所以提出了“音乐手机之王”的定位，并风靡全球。

　　“快”成为手机用户目前最迫切需求

　　同样，我们从手机发展的每个阶段也可以发现消费者对手机速度方面的需求，手机发展到第三个阶段之后，这种需求更加迫切。手机成为一个多媒体终端，具备了强大的存储容量，同时可存储上千个号码，可以存储上千条短信；可以连接电脑下载音乐，电影、图片等文件，让电脑和手机成了朋友；这些推动手机多媒体功能的发展的同时也给消费者带来了很大的不便，比如，上千个联系人，如果没有好的查找方式，会浪费大量的搜索时间；上千条信息，如果没有好的查看方式，也将浪费消费者大量的查看时间；下载方式不简单易用，也会浪费消费者大量的等待时间……等等一系列的时间问题，成为消费者在手机发展到第三阶段后急需解决的问题，也是消费者最迫切的需求。据不完全统计，每年因查找方式复杂，查询手机号码浪费时间8个小时左右；因阅读信息方式复杂，浪费时间10小时左右；因下载数据慢浪费时间9小时左右。

　　消费者的需求就是品牌定位的理由，也就是品牌的定位点。2005年10月海尔手机宣布全球第一款快客手机面世，这也标志着海尔手机要选择“快”为其品牌进行定位，希望拥有28项专利的快客技术能够满足消费者对手机速度的要求。经过严格的测试，发现使用海尔快客系列手机平均可以节约3/4的时间，确实满足了用户对手机的速度要求。

　　同时，快客手机也得到了消费者的充分肯定。在2005年最值得购买手机产品评选中，海尔智能快客系列手机N60成功入选，成为入选的唯一一款智能手机；据赛诺数据显示，2005年12月海尔智能快客系列手机在北京、南京、上海等地取得国产智能手机市场份额第一的好成绩；同时，印度和俄罗斯等海外运营商也看好海尔快客手机，纷纷抛来大订单，快客技术随600万部快客手机走向了世界。

　　“快”定位具有战略意义

　　找到了路就不怕路远。2006年是手机多媒体功能盛行的一年，这也要求手机的速度要随之加快。海尔手机将继续致力于手机速度方面的研究，带领手机用户进入快速和快乐的多媒体手机年。

　　“快”将是手机业长期内永恒不变的主题。手机融合趋势的演进，以及多媒体时代到来，消费者将更加关注手机速度的提升，不能因为速度问题影响了用户的体验，不能因为速度问题制约了手机的融合趋势。

　　海尔手机利用“快”作为代名词，是具有战略眼光的定位，符合消费者的需求，同时也顺应手机发展的需要。相信“快”会成为消费者购买手机的一个标准，同时将巩固海尔手机在行业的领导者地位。