提起小灵通，就不能不提到UT斯达康，在人们心目中，这似乎已经成为一种思维定势。然而，部分人认为更准确的说法应该是，一提UT斯达康，必提小灵通。UT斯达康今天的辉煌，很大程度上依赖于对10年前那个机遇的成功把握。UT斯达康的发家史一定程度上也就演变成了小灵通市场的发展壮大史。

　　发迹

　　1995年，时任浙江余杭市电信局长的徐福新在去日本考察时发现了PHS技术，这种技术微蜂窝、大容量、成本低又具有一定移动性，徐敏锐地意识到这技术在中国或许是一个机遇。于是回国后，徐福新开始与华为等知名电信公司进行接洽，试图合作开发，并在中国推广PHS。但徐福新的意愿却一再受到华为的拒绝，结论是：小灵通技术是落后的。政府主管部门对此亦持否定态度。

　　无奈之下，徐福新找到了一家由中国留学生在美国硅谷刚刚创立不久的不知名企业，它就是UT斯达康。双方一拍即合，并给这技术取了一个好听的名字：小灵通。

　　当时PHS技术在日本是属于应用失败的技术，国内的主流声音也认为PHS技术过于落后，与GSM和CDMA相比，没有什么市场竞争能力。政府相关层面也做出了不鼓励进入的判断。

　　UT斯达康仔细分析了当前的形势认为：中国通信市场消费具备了两大鲜明特点：第一，人口众多，通信需求旺盛，但购买力受制于经济能力；第二，中国80%以上的人口80%以上的时间基本在本地活动。综合这两大特点，UT斯达康得出结论：中国百姓需要一个价钱合理且便于携带的通信工具。

　　与此同时，UT斯达康认为：PHS技术在日本失败的原因是因为电信服务商把它定位成了移动电话，以及电信服务商要向运营商交钱，增加了成本，而中国提供电信运营和服务的是一家公司：中国电信。由此，小灵通被定位成固定电话的补充和延伸在中国应该有广阔市场。

　　“当一个很明朗的机会出现时，很多人都会去争、去抢，但是这时就会互相打压，结果谁都赚不到钱。可是政府限制进入，别人就会犹豫，就不会涉足这个市场，而实际上这对我们不是一个坏事，而是一个机会。” UT斯达康老总吴鹰对小灵通以及企业的未来特别自信。

　　1997年，国内移动电话市场开始成熟，但是资费偏高问题却一直陪伴着移动电话用户。UT斯达康敏锐地嗅到了其中的商机，固定电话资费，能够让电话移动的“无线市话”小灵通在浙江开始了其商用之旅。

　　在业内的一片质疑声中，小灵通开始了高速增长。小灵通用户呈爆炸式增长，与此同时，小灵通也不断攻城略地，逐步在全国各地放号，并最终征服了上海、北京等重地，全国遍地开花。

　　用户对小灵通的追逐，不断地吞噬着移动和联通的低端用户，也使得政府的态度由晴转阴，并在电信、网通分拆后得到了新网通的力挺。

　　如今，小灵通的用户已超过7000万人，远超过联通苦心经营多年而获得的入网人数。而作为小灵通开拓者的UT斯达康，自然获益匪浅。据调查，UT斯达康的直接用户占据着全国小灵通用户的60%以上。

　　在此基础上，UT的扩张神话开始上演，公司员工数量在1999年只有1100人，到了 2004年达到了破天荒的8200人，增长了7.4倍；同期蹿高的，还有UT的财务数字。2000年，中国小灵通建网的方式几乎是钱从运营商的口袋流出来，就全部进了UT的公司账户，只有1100名员工的UT创造性地实现了1.05亿美元的销售额，而到了2004年，8200人的UT创造了25.93亿美元的收入。

　　深耕

　　小灵通取得了巨大的市场成功，但是小灵通信号较弱、不稳定、话音质量不高、移动通话时容易掉线等缺陷也不断暴露出来。UT斯达康一直都在持续改进之中，并推出500毫瓦的第三代小灵通基站系统，确保用户在室内或在车上（车速在80-110公里/小时）也能打电话，基站之间的距离也由之前的200米扩大到500米。

　　目前小灵通空前的火爆，大多数来自于语音业务。UT斯达康深信：随着小灵通用户消费需求日益多元化，用户对小灵通手机升级换代以及小灵通各类丰富的增值服务的需求热情越来越高涨。“小灵通”带来的新一轮消费热潮，将由数据业务产生。

　　UT斯达康认为“小灵通”的数据业务将像其语音业务一样，使中国更多百姓提早享受互联网跨越时空的便利与高速。据UT内部技术人员介绍，小灵通所提供的上网速度高达64K。而且UT斯达康在全国各地的“PAS无线市话系统”都可提供数据业务平台，目前已有部分城市的用户正体验MiMi拇指信息、电子邮件、无线高速数据上网和短信息等多种增值服务所带来的乐趣。数据增值业务的成功，代言了小灵通无线市话未来发展方向。

　　正是凭着对小灵通市场的精耕细作，对市场和用户的深刻理解，UT斯达康推动了小灵通无线市话产业的多次技术革新,为广大的消费者提供了多款品质卓越、技术领先的小灵通手机精品，几乎小灵通无线市话每一次里程碑性的产品都和UT斯达康相关。比如国内首款自主研发的小灵通手机、国内首款支持无缝切换的小灵通手机，不过其中最值得一提的就是其首款支持机卡分离技术的手机。

　　机卡分离技术的推出一改小灵通机号一体的形式，将带给用户更加安全、便捷、个性化的全新的小灵通无线市话。作为小灵通无线市话领域的领导者、机卡分离技术的倡导者和推动者，UT斯达康不仅在机卡分离技术上拥有明显的领先优势，而且在推动机卡分离技术的规模商用进程中更是功绩卓著：2004年8月，UT斯达康率先推出支持机卡分离技术；

　　同年10月的北京国际通信展上，UT斯达康推出全球首款支持机卡分离技术的UT228小灵通；随后，在小灵通联盟制定标准的每个重要阶段UT斯达康都做出了积极努力和突出贡献，尤其在PIM卡接口、终端标准、测试标准等方面，UT斯达康为形成统一的机卡分离标准提供了重要的技术参数和成熟的解决方案。

　　既没有雄厚资本实力，又不具备顶尖技术的UT斯达康在中国的高科技行业内却取得了极大的成功，这不能不说是一个奇迹。UT斯达康的成功无疑给那些对INTEL的“摩尔定律”趋之若鹜、推崇备至的高科技人士浇了大大的一盆冷水。它现实地告诉人们：科技创新并不是空中楼阁，科技创新成功与否的惟一标准就是实践。实用、适应市场需求的创新才是真正的创新。

　　今日，虽然不满足于只在小灵通市场呼风唤雨的UT斯达康早已经踏上了多元化的征途，已涉足光网络、IP DSLAM设备、IPTV设备、软交换产品、2G/3G移动通信设备、各类通信网络终端产品等多个领域。但是不可否认：到现在为止，小灵通仍然是UT斯达康的摇钱树。

　　落后技术再颠覆 落后技术的再颠覆创新通常指那些纯粹意义上落后，但在使用价值上并不落后的技术，企业往往过于重视技术的价值而忽视了使用价值。事实上，对于技术使用价值的重新利用，有时候对行业格局产生极其重要的影响。企业创新的成功与否，并不一定是以技术的先进与否来判断的，市场永远是判断企业创新的惟一真理，落后技术有时候也会创造市场奇迹。

(责任编辑：丁潇)