本报讯 记者从4月25日召开的海南省旅行社行业自律动员大会上获悉,海南省140多家旅行社结成价格同盟,向零负团费开战。
据了解,为了规范海南省旅游市场,优化旅游环境,使各旅行社尽快走出低价恶性竞争的怪圈,海南省现有156家旅行社中的140多家在近期相继签订了《海南旅行社行业经营公约》,共同承诺不以低于成本的价格组接旅游团队,坚决杜绝零负团费。 为此,海南旅行社行业自律工作组在政府指导价的基础上,按照行程消费项目分项核算人均成本价,研讨制订了海南省旅游团队地接成本价格方案,对酒店住宿费、门票费、团队餐费、车费和综合服务费五项收费及佣金作了最低限价规定。该方案得到海南省物价局的批准。
海南省旅游局质量管理处处长刘金林说,行业自律是海南省旅游市场宏观调控的必然选择,也正逢其时,符合全国开展诚信旅游、旅游行业自我提高服务质量的要求。作为此次海南省旅行社行业自律活动的发起人,海口市旅行社协会会长、海南珠江国际旅行社总经理房新海告诉记者,此次行业自救,是因为海南省旅行社行业已经到了生死存亡的关头。海南省自去年开始整顿旅游市场,通过滚动发车和景点定价等措施,相继对旅游车和景点实施了规范管理,这使旅行社这一环节成了旅游市场规范运作的“短板”。具体表现在旅行社已不可能向旅游车和景点收取回扣来填补以零负团费接团导致的亏空。而实际接团中的零负团费现象依然广泛存在,因此,海南省旅行社行业的整体亏损现状实属必然。这直接导致了中国唯一的热带海洋旅游资源被低价贱卖,旅游服务质量也严重滑坡,严重损害了海南旅游业的声誉。房新海说,只有加强行业自律,杜绝零负团费,实现规范管理,海南省旅行社的服务质量和企业效益才会有保障。
据悉,此次海南省旅行社向零负团费开战的行业自律活动得到海南省旅游局、物价局、海口市政府、海口市旅游局、三亚市旅游局等部门的支持。海南省每家旅行社都将抽调一名工作人员,并联合相关政府部门执法检查人员,组建行业自律检查工作组。检查工作从5月8日起正式展开,一旦发现旅行社有违规行为,至少罚款1万元,并请随行采访的新闻媒体予以曝光。
(马应珊 董三仁) (责任编辑:毕博) |