“天天低价”向来是沃尔玛公司的金字招牌。40年来,低价战略帮助其由阿肯色州本顿维尔的一家小杂货店成长为全球最大的零售商。然而时过境迁,沃尔玛近来的行动表明,这家超市连锁集团正在试图改变40年来的“低价形象”。

    据最新一期的美国《广告时代》杂志报道,沃尔玛的广告代理GSDM等公司管理层证实,近日接到沃尔玛公司关于调整广告业务的通知,沃尔玛要求逐渐改变“天天低价”的形象,此次广告业务调整涉及金额超过5亿美元。

    事实上,自去年乔治·弗莱明出任沃尔玛美国商店市场营销负责人以来,沃尔玛的广告风格大变,代表性事件是牵手美国顶级时尚杂志《Vogue》,在两年内投放116页的沃尔玛广告。同时,沃尔玛一反常态地弃用了原来电视广告中代表低价的笑脸商标。此外,密歇根州新店开张时,沃尔玛还力图从视觉上提高商店的档次,升级了购物广场的设计。

    广告营销战略调整折射出沃尔玛目前正面临巨大竞争压力。虽然沃尔玛还保持着美国零售业老大的位置,但TARGET、西尔斯、凯马特这些强大的竞争对手一直虎视眈眈。特别是美国第二大折扣店TARGET公司,去年的成长速度远远把沃尔玛甩在后面。市场分析师指出,TARGET公司近年来发展势头明显胜过沃尔玛,正是其成功吸引了高收入客户的缘故。

    沃尔玛转变“天天低价”的广告形象,相当一部分媒体猜测沃尔玛正向高端市场进军。也有媒体提出质疑：与《Vogue》合作,沃尔玛难道不会吓跑一批消费者,变成了富人买东西的地方？对此,沃尔玛营销部门负责人弗莱明表示：“我们没有走向高消费阶层,我们所做的是在更多产品门类上更贴近顾客。”

    纽约市场咨询机构WSL零售战略公司负责人坎迪斯·科莱特说,对于沃尔玛公司来说,目前的主要挑战是如何吸引年收入超过10万美元的高收入客户。与此同时,还必须要留住那些中低收入阶层的老客户。(新华社)