导MicroStrategy建置商业策略管理系统

　　为配合结构重组并增加自身竞争力，台湾第一银行以MicroStrategy商业智能的信息平台为基础，建置以业务为导向之商业策略管理系统已完成上线，将协助一银再创业绩新高。

　　第一金控与一银去年创下历年来获利新高，而第一金控90%的获利来源来自一银，尽管面临结构重组的阵痛期，但一银彻底落实风险控管，严格把关授信品质，不但成为七行库逾放最低，更创去年以来的盈余高峰，一银改变以往分行经理全权负责的模式，确实发挥具体功效。

　　为增强业务竞争力及贯彻利润中心制度，一银之前进行全盘结构重组，将授权分行各自管理的模式调整为总行集中管理，同时以业务项目划分组织单位；为适应全新架构，一银重思建置崭新的营运损益之分析环境，欲使各业务负责人能有效掌握营运状况，以便随时调整营运策略，决策主管也得以实时评量各组织绩效成果，弹性调整各单位间的利润分配。一银选择以MicroStrategy建置商业策略管理系统，最大效益在于能使各阶层管理者皆能有效分析、管理营运及损益状况，如营运分析、损益分析、客群分析及客户管理、收入/费用分摊明细、交叉销售/员工转介等绩效奬金计算、风险管理分析等。

　　FirstBI（台湾）总经理陈毓洁表示，第一金控分行众多、分布甚广，使用者数量亦颇为庞大，采用以Web base架构为主的Microstrategy来建置EIS系统，不但能降低技术成本，更能使高阶主管在Web上就可实时掌握、分析、监控各分行的关键营运指针。此外，在组织改造重整后，相关数据量的大幅增加，Microstrategy将MOLAP 的速度快和交互性强的特点与ROLAP 的强大的分析功能完全地整合在一起，也让一银得以快速的分析处理TeraByte以上的数据。而在此案建置的过程中，捷冠信息除了产品建议外，更重要的是针对一银的问题点及需求，提出其信息系统所急需的解决之道，并与内部沟通确认，因应其未来业务成长发展的策略，提出最适切具弹性的解决方案，这也是此案得以成功上线的重要因素。

　　现今金融巿场竞争压力日益沉重，整并及重组形成风潮，其优势在于金融体系间能利用彼此的业务强项，撷长补短，汰弱存强，进而发挥交叉行销、降低成本、提高绩效的综效。而在组织调整的过程中必然会有业务商品、作业流程、营业据点、客户数据及组织文化的整合问题，惟有透过专业的商业智慧（BI）平台及咨询顾问的协助，才能使企业有效运用因组织变动所带入大量的异质数据，并让决策主管拥有最佳的评断参考依据，以作出更高品质的决策。

(责任编辑：任宁)