来源:经济日报农村版
作者:杨秀峰
近年来假冒伪劣农资的屡禁不止不但给农民带来了较大的经济损失,也严重损害了重点农资流通企业的信誉。今年农民能否买到价廉物美的放心农资商品?近日,本报记者远赴川、皖、鲁三省,下田间、走地头、赶大集、问农民,欣喜地发现———
在品牌农资店买农资
我们放心!
6月1日上午,山东省滨州市小营镇杠子张村68岁的农民张玉科匆忙走进山东省农资有限公司连锁店购买农资。 他告诉记者,他是特意从几公里外的村子来到镇上购买农资的,对村里的小农资店不放心。他说这家公司提供的肥料货真价实,是真正的品牌产品和品牌店,他和乡亲们连续多年都是从该公司购买农资,从没出现过质量问题,值得信赖。在短短的半小时内,记者发现前来购买农资的农民多数是这家公司的老顾客。
收了烟叶种玉米和水稻,四川省南部县永定镇13村农民胡海泉忙得不可开交,不过他还是骑上摩托车花费了半个多小时去镇上的四川开元农资连锁有限公司的农家店去购买农资。用他自己的话说,大品牌,值得信赖!前来购买农资的几个农民也纷纷说起在品牌农资店购买农资的好处:质量有保证、价格公道,还能得到免费的生产技术咨询服务……
农资产品质量关系到农民一年的辛苦劳作,如果不幸购买到假冒伪劣农资,农民一年的辛苦则白费了。由于市场监管等多方面的因素,市场上假冒农资时有出现,说起假冒农资,不少农民是咬牙切齿,更增加了对品牌农资连锁店的信任。
联合构筑诚信农资企业
今年1月19日,农业部、国家发展和改革委员会、公安部、国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、中华全国供销合作总社等6部委联合发布《2006年全国农资打假和监管工作要点》。
为落实国家六部委的这一文件,3月份,中国农资流通协会在全行业发起“2006中国农资诚信助农”系列活动,打造重点农资流通企业的诚信品牌。3月13日,国内31家重点农资流通企业在京联合签署了“中国农资诚信宣言”,并向业内农资流通企业发出倡议:依法诚信经营,全心全意服务“三农”。
这些企业在宣言中承诺:积极推进放心农资下乡进村,提倡质量信誉公开承诺制度,不断完善工作方案和措施,将放心农资下乡进村作为保障农业增效、农民增收的重要举措。与此同时,加快发展现代流通方式,加快发展物流配送,实行统一采购配送、统一经营管理、统一标志品牌、统一质量标准、统一服务规范,努力构建新型农资经营网络,实行直供农户。
5月份,记者一行来到这31家中的几家企业进行了跟踪采访。
多举措
保证农民买到放心农资
5月24日,下午3点多,四川省农资集团邦力达连锁有限公司的加盟店里来了不少购买农资的农民,在收银处,交了钱的农民并没有立刻走,而是认真填写农资商品质量信誉卡。当我们在各类电视广告中看到家居装修业“先行赔付”的广告时,很难想象这一赔偿方式也已被邦力达连锁有限公司所采用,在其发放给农民的农资商品质量信誉卡上明白地写着:售出农资商品出现质量问题,在规定的期限内,农资连锁店先行为农民负责退换,然后再向供货商索赔,以便妥善处理农民的投诉,确保消费者合法权益。
在安徽辉隆农资集团采访时,记者看到的不仅仅是写在纸上的标语,“辉隆无假货,件件都放心”的墙体标语也随处可见。作为商务部确定的“万村千乡”试点工程和农业部确定的农资连锁经营重点企业,辉隆积极参与安徽省农委组织的“放心农资下乡进村活动”同时与安徽省工商局红盾护农行动结合。每位在辉隆购买农资的农民,无论购货多少,都会获得一张一式三份的放心卡,顾客留一份,店里留一份,配送中心中心留一份,如果农民发现了质量、价格或者其他问题,只要一对照放心卡,就知道农资的来源了,有利于农民维权。
烟台农资加盟连锁第一店位于山东省栖霞县门楼镇紫埠村。5月30日,刚从店里买完农资的该村村民鲍明涌告诉记者,在这家连锁店开业前,村里有3家经营农资的,其中有一家店主还是他的亲戚。自从烟台农资加盟连锁第一店落户该村后,他就一直在连锁店购买农资。“刚开始,是偷偷地绕过亲戚家的店门来买东西,现在亲戚家的农资店没有竞争力,已经不开了。”原来在第一店,烟台市农资总公司为杜绝假冒伪劣农资坑农害农在加盟连锁店统一张贴宣传画。如果农民买到假货,农民可以通过宣传画上标注的投诉热线维护自己的合法权益。另外,公司还开通了800化肥真伪免费查询热线,农民可以通过电话查询了解自己买到的化肥的真假。而且,村民们购买农资时不仅可以获得质量保证卡,而且可以获得免费赠送的一些实用生产技术资料。
山东省农资有限公司则建立进、销和存“两分离”的经营机制,确保农资质量。具体来说就是,经营公司负责进、销,商品管理部统一管理商品储存,公司建立了专业公司、品牌公司、连锁公司的经营机构框架。在分工上,专业公司和品牌公司与大的供应商如中农等进行业务对接,为连锁公司组织货源;连锁公司在承包区域内,发展加盟连锁店,销售专业公司、品牌公司的品牌货源。在该公司的仓库里,记者看到的全是“宏福”“红磷”“黄麦岭”等在全国赫赫有名的大品牌农资产品。
从采访的情况来看,这些企业的连锁店或者加盟店都会给店主一些自主进货权,如何保证这部分农资的质量和价格?企业负责人告诉记者,首先店主必须将准备购买的农资产品种类和品牌告诉集团公司,通过集团审核后才能进货。而且在交给农民的质量信誉保障卡上都不留下店主的电话,而是当地工商局的监督电话和公司总部电话,这样一旦农民发现农资有问题就可以直接向上级部门反映,避免了农民和店主的纠纷,也有助于维护品牌农资经营企业的信誉。 (责任编辑:魏喆) |