我们参加了2006 年6 月22 日至24 日的零售业CIO 成都峰会。
中国怎样的零售企业更具有核心竞争力一直是我们在探寻的话题。而信息技术则是零售企业核心竞争力的主要形式表现之一。
IT 是引导零售创新的力量,而在我国现阶段,更多地把IT 作为一种改善企业利润的工具,真正能让IT 作为业务驱动力的企业是很少的。
国际顶级零售IT 供应商和一些本土的零售企业高管及信息总监在会议中传递出这样的隐含观点:零售企业在IT 系统投入上做一个紧密的跟随者是较为明智的选择。我们认为,合适和先进的IT 系统是零售企业的核心竞争力表现之一,投入可能带来竞争力大幅拉开竞争对手的回报。但国际经验上,IT 投入失败率较高,以及中国现阶段市场对先进IT 企业(比如沃尔玛)显示出有阻碍的接纳,都体现出,零售企业在IT 上过高投入是存在一定投资回报的风险的。
而短期内衡量投入的回报是存在量化困难的。
我们认为,在行业增速保证市场机会的前提下,做一个IT 投入的市场跟随者并不是战略滞后,而是较为审慎的表现。战略上的市场领导者定位并不一定要体现在IT 投入战术上。
我们需要时间和指标来衡量大投入和审慎投入谁更适合。
作者声明:在本机构、本人所知情的范围内,本机构、本人以及财产上的利害关系人与所述文章内容没有利害关系。本版文章纯属个人观点,仅供参考,文责自负。读者据此入市,风险自担。 |