银行业界认为只是暂时经济专家建议寻求差异化生存

　　从6月开始闹得沸沸扬扬的银行跨行查询收费一事，主角由四大国有商业银行和交通银行，已经转变为现在的国家三部委，而这其中的推动力量一个是全国人大代表、广东省惠州市环境保护局副局长黄细花，另一个是上海市民邓维捷。

　　此前曾建议有关部门暂停银行收取跨行查询费的黄细花，日前收到了全国人大常委会的回函，称已将她的紧急建议作为8226号建议转给了中国银监会、国家发改委、国家审计署分别研究办理，而最新消息显示，以上三部委已考虑暂停跨行查询收费。

　　就在三部委认真考虑之时，上海市民邓维捷将交通银行、工商银行、建设银行以及中国银联股份有限公司推上了被告席，请求法院判令四被告停止侵权，取消银行卡跨行查询收费，同时返还其银行卡跨行查询手续费人民币1．5元。上海市徐汇区法院4日正式受理了此案。

　　沸腾的民意是否会促使银行卡跨行查询收费流产呢？银行业内人士纷纷认为暂停有可能，流产的提法不太符合银行业发展趋势。银行作为商业机构，服务收费是无可厚非的，而且这也符合市场经济规律，所以，即使这次被叫停，那么将来跨行查询这项业务还是要收费的。

　　至于银行卡跨行查询究竟应不应该收费，每个人都有自己不同的看法。中国人民大学经济学专家李义平在接受记者采访时表示，既然跨行取钱可以收费，那么跨行查询收费自然也是可行的，它们之间只是业务大小、繁复的区别，如果在办卡当初没有关于这方面明确的约定，那么，现在开始收费就不能完全被看做“无理”。而且，收费肯定是一个大趋势，将来银行收费的业务会越来越多，银行提供的所有服务都将结束“免费的午餐”。

　　而山东经济学院财政金融学院副教授尹洪霞的观点正好相反。她表示，国内银行需要与国际接轨的地方很多，但绝不是在传统的服务项目上收费。国外银行是根据不同的市场定位确定是否收费的。比如，美国的社区银行、市民银行很少对市民收费，因为市民是目标客户。而一些大型银行的目标是大客户，这样才对一些小客户设置了收费门槛。因此，国外银行收费是建立在差异化竞争的基础之上的。而现在，国内四大商业银行和中小银行一起把目标定在了所谓的优质客户身上，对小客户服务不到位、设置各种收费门槛，这种定位非常盲目。实际上，各个银行首先应该明确自己的定位和市场，然后再根据定位和市场制定不同的收费政策、寻求差异化生存。

跨行查询被叫停事件始末
跨行查询收费违背《消法》
银行和银联成被告 消费者叫板跨行查询费
银行未对此做出表态 中国银联尚未表态
各地声援跨行查询收费诉讼
人大代表质疑跨行查询收费 部委或考虑暂停收费
三部委暂停跨行查询费 银行酝酿百项收费胎死腹中

(责任编辑：田瑛)