第二届中国企业心理服务（EAP）国际论坛于2006年7月14日在北京举行。参加本次论坛并作主题发言的专家和领导包括，国际员工帮助专业协会（EAPA）主席约翰·梅纳德博士、原杭州市委副书记沈者寿教授、四家世界五百强公司雪佛龙公司（Chevron Corporation）、哈里伯顿公司（Halliburton Company）、卡特彼勒公司（Caterpillar）、美国大陆航空公司（Continental Airline）的医务总监和EAP总监、世界著名EAP提供商美国Chestnut全球伙伴公司代表、北京理工大学社会工作与心理系主任贾晓明、中美第一家EAP专业公司北京盛心阳光国际企业咨询有限公司代表。

　　本届国际论坛的主题是“企业和谐，社会和谐---EAP在中国”。越来越多的企业认识到员工是企业的真正核心竞争力，是组织创新的源泉，而企业心理服务对于创造和谐雇员雇主关系，增加组织韧性有着重要作用。此次论坛的与会者中有大量来自全国各大中企业的人力资源总监、经理，这些企业都开始关注员工的心理健康，希望了解EAP，了解国际先进企业使用心理服务的经验，有的也已经开始在接触尝试引进EAP项目。

　　一家著名的IT企业在为员工提供人性化设施与福利的努力中，逐渐发现员工在心理健康方面的很多需求，例如IT行业的年轻夫妇很多，对于幼龄孩子的教育有不少困扰；员工工作压力很大，很难平衡生活，同时机构的重组、并购频频发生，给员工心理带来不少压力；因而企业开始希望通过引进系统的心理服务来为员工提供更贴心的福利。在另一家媒体公司，一位业绩最佳的经理在情绪和生活中出现诸多问题，业绩大幅下滑。在与EAP咨询师的接触中，人力资源总监得到了专业的建议，而她发现如果把与她倾诉各种心理困扰的职工介绍给专业的EAP咨询师去接受帮助，也许是个好办法，也能在很大程度上减轻她的工作与心理负担。对于资产重组的一家国有大型企业来说，相当数量的员工面临转岗、待岗和下岗的困境，如何疏导和稳定相关人员的情绪，让他们重新找到生活和工作的定位，变得相当迫切。企业从而意识到需要心理服务的帮助，也希望借此建立起一个员工心理服务系统，全方位地服务于企业长远的发展战略。

　　企业员工帮助计划（EAP）是国际现代企业中被广泛使用的心理服务形式，是一套系统的心理预防和干预项目。在美国的世界500强企业100%购买了EAP服务，而中小企业也有70%在使用这个服务。在美国有这样一种说法：只有两种东西是500强企业无一例外都要购买的，一个是EAP，一个是电脑。可见EAP服务对于现代企业的意义有多么重要。

　　然而在中国，国际标准的EAP服务还是一个比较新的事物。中国企业对于EAP的了解和使用还不广泛，服务企业的心理咨询师的专业化还需要一个过程。一年一度的中国企业心理服务国际论坛为中国企业界、心理服务专业人员构建了一个与国际EAP专家进行充分交流的平台，旨在促进中国EAP服务与国际的EAP服务标准同步发展，推动中国EAP行业的进步。

　　本届论坛的主办方是中国国际人才交流协会，承办方是北京盛心阳光国际企业咨询有限公司，并得到很多人力资源相关部门与组织的大力支持。

(责任编辑：田野)