“我们忐忑不安地面对着这个行业现状,百转千回,匍匐前行。”一个电视购物人在他的博客上这样叹息。

    其实,电视购物是一个前景广阔的行业。

    电视购物和互联网购物、邮购目录购物及电话外拨远程营销均属于无店面销售,也是

    直销的一种形式。上世纪80年代,由于有利于电视购物行业发展的立法在美国相继出台,电视购物如雨后春笋蓬勃发展,诞生了如CVN、QVC、HSN等全球知名电视购物公司。

    在美国,电视购物行业的总规模达到1000亿美元,并且以每年10%的速度递增。全球最大的电视购物商QVC公司2004年销售总额达到57亿美元。

    此后,韩国借鉴美国经验,并结合本土消费特点,也取得了飞速发展。而上海东方购物、重庆GS购物频道恰恰取经自韩国。

    2004年4月开播的东方购物,成立仅一年多便在上海地区创造出3.75亿元的销售额,而在今年7月,东方购物的顾客数突破了50万。这个成绩让人们真正认识到了家庭购物的威力。

    传统电视购物主要的市场是不常见的产品,比如丰胸、减肥、增高等,而家庭购物则主要销售市场常见的家庭用品和电子产品；传统电视购物的产品以追求暴利为目的,所以通常产品成本很低,定价很高,家庭购物则把电视作为一个销售渠道,他们谋求的是销售规模；传统电视购物想方设法刺激顾客冲动性购物,家庭购物则强调顾客的重复购买率；传统电视购物吹嘘夸大产品功能和疗效,甚至采用做假的手法,家庭购物则尽量站在中立的立场,平实地介绍,甚至可能告诉你产品的缺点；传统电视购物强调买卖,卖出产品即视为交易结束,家庭购物则认为,播出只是开始,关键是后续的服务。