女性经理人要学会在公司政治博弈中生存和发展

　　□ 策划/文：黎冲森

　　□ 摄影：路人

　　□ 插图：Lily

　　□ 主办单位：《经理人》杂志社

　　□ 友情支持：中国人民大学商学院EMBA中心

　　□ 地点：中国人民大学明德商学楼713

　　□ 时间：6月27日14:00—16:50

　　嘉宾：

　　武晓宇：中国人民大学商学院EMBA中心主任

　　慈焕玉：大连振邦集团北京分公司总经理

　　赵 影：北京农村商业银行石景山行行长

　　季 菁：日产（中国）投资有限公司对外关系部副经理

　　李 伟：德国柯诺木业集团中国区营销总监

　　在做公司政治话题约访时，有女性经理就拒绝参与，因为她们觉得这是一个难以启齿的恐怖和私密问题。在女性经理人中，她们肯定不是个案。但面对无法回避的公司政治，女性经理人们究竟该怎么想、怎么做？

　　武晓宇：向上管理、向下负责与左右逢源

　　我对公司政治不很敏感，但有两个经历令我印象深刻。以前，与一个人参加竞聘，从综合条件来看我应该十拿九稳，但结果自己还是落选，因为另外一个人其实已内定；还亲眼见过有位同事，他本来是单位的中层骨干，能力很强，但由于某些因素，突然被“雪藏”起来了。我当时并没有想过这种公司潜规则现象到底是什么。

　　其实在工作中，公司政治的影响很难完全避免，关键看你要选择什么方式和态度去对待。如果介入其中，又站错了队，对职业发展肯定有影响。如果长期漠不关心，可能会错失很多机会。如果只是对公司政治没兴趣，但工作确实做得很好，那对自己的影响好坏就要看领导的喜好了。如果选择的这个平台没有偏离你的职业发展主线，那即使受到一定的挫折，也应坚持下去，因为从长期发展角度看，它有可能磨砺你，对你不一定是坏事。

　　遇到公司政治时不要回避，至少从心态上不能回避。如果遇到的是尖锐的公司政治，尝试了很多方法后还是不奏效，还是可以选择退一步，因为退一步海阔天空。当然，如果这个平台不适合自己，就可以选择离开。此外，我们也可以多培养些爱好来冲淡它对自己的影响。

　　而应对公司政治比较理想的境界是，能做到“向上管理、向下负责、左右逢源”。也就是说，对上司，也要积极去“管理”；对下属，不是怎么去管理，而是要对他们负责任；与平级，要多沟通，很好地去处理相互间的关系，因为平级间往往政治斗争比较明显。

　　慈焕玉：做好本职工作，不扩大矛盾范围

　　公司政治从公司内部来讲，我认为主要有良性和恶性两类。良性公司政治能够反映事实，有利于公司管理，并让公司向好的方面发展。在良性公司政治环境下，经理人可能会比较愉悦地去奋斗。恶性公司政治则会导致公司环境非常恶劣，员工没办法去树立自己明确的目标，也不会有激情去努力工作，尤其对经理人职业生涯发展的影响特别大。如果遇到这种环境，我可能会选择离开。

　　其实，公司政治对家庭的影响也有良性和恶性两种。以前对公司政治不了解时，我的情绪会波及到家人，于是家人也跟着不快乐；现在尽管也会跟家人讲，但能较好地处理，所以对家人的影响也就比较小。

　　从公司外部来讲，主要是咨询公司的介入。公司领导常使用这样一种手段：他们想裁掉某个在公司拥有很好人缘的关键管理人员，因为不好找他谈，让他离职，所以就借助外力，请咨询公司来做诊断，设定相应的考核方式来找他的问题，并由作为第三者的咨询公司把事情提出来，说他不适合这个岗位。这样，他就只能走人了。

　　有时看下属之间的关系也挺有意思。一些下属分头来找我，他们分别对我说对方的某某行为对公司会造成不良影响，其实他就是希望自己能在我心里占个有利位置。但如果政治泛滥过了头，就会危及企业的发展，可谓成也政治败也政治。

　　因此，面对一些不良的公司政治，应该理性地去思考，并尽可能地采取一些积极手段去规避和处理，比如可以利用它做竞争管理、矛盾管理。

　　有时还会面临多头管理。在不能回避的情况下，我会尽我所能去把握，因为我认为自己是对工作很负责的人。回过头来给上司汇报时，我不会带有任何感情色彩，站在中立的立场，不会去挑起事端。我的原则是，做好本职工作，不主动挑起公司政治，不去扩大公司政治的矛盾范围。其实，对公司政治敏感度高的人往往自信心不够，胸襟不够宽广，不具有无私者无畏的气量，要是眼光远大一点，就不会过于敏感。

　　赵影：管好自家的门，办好自家的事

　　每个人心态不一样，所以在公司政治中扮演的角色也不同。其中，一般有三类人：一类是事不关己高高挂起；一类是积极融入其中，寻找适合自己的位置；另一类是游离在这两者之间。

　　我的处事原则是，随大流，不做恶人，以积极、正面的态度对待事情。所以我觉得自己是游离在两者之间的那类人。这可能有点中庸吧。我认为管理者懂得一定的公司政治是非常好的，这样能给自己赢得很多机会。不过，我现在没有选择余地，不能像一个普通柜员那样，不用关心企业发展战略。

　　面对公司政治，我的处事哲学是：

　　一是积极去适应。既不要害怕它，也不要对它抱着一种焦虑不安的心态。我现在能以很平静的心态去看待身边所发生的事情，但我会积极去应对，会向上去沟通，向下去沟通，或者向左向右去沟通。事实上，回避是解决不了问题的。

　　二是积极打造自己，让自己强大起来，因为我不希望自己被淘汰。在公司政治中，我对自己是抱着一种激励的心态，就是自己要从各方面更强大，这样即使此处不留人，也自有留人处。

　　三是在公司政治漩涡中，少去树敌。毛主席曾说，政治就是使自己的朋友越来越多，敌人越来越少。我就是用它来处理公司政治，不使自己成为矛盾的焦点。我不愿过多地卷入太激烈的政治中去，这样会耗费我的时间和精力。但领导交办的事，一定会积极去办。对平级，会主动与他们处好关系，表现自己的谦虚。也许有人对自己会不理会，那没关系，只要积极、主动地与人家沟通，至少人家不会特讨厌自己。对下属，要和蔼可亲。所以，我的原则是：管好自家的门，办好自家的事。

　　四是作为管理者，在竞争激烈的环境中，必须巧妙、合理、正当、灵活地运用公司政治去实现自己的目标。这是任何管理者回避不了的。大到国家领导人，小到企业老板，都一样，除非你什么事都不想做。

　　当然，公司政治有正面和负面之分，但我们要正面地利用它。作为公司中的个体，要积极适应在公司的生存。遇到困难时，也不要回避，但必须提升自己，使自己能适应潮流，因为机会总是留给有准备的人。我不想用负面的心态去理解公司政治，因为只有用积极的心态去适应它，才可能发挥自己最大的潜能，否则自己可能永远都没有机会。

　　我是一个很讲究生活质量的人，不会一遇到公司政治就很烦恼，更不会把问题和困难带回家。这是我给自己定的一条准则。但我会寻找有关方式去化解，如猛逛商场，但什么都不买，或到郊外开开车。这样就把压力释放了。

　　季菁：以宽容的心态，平和友善地待人

　　之前，我没想过公司政治，因为我觉得自己好像从来就没有遇到过公司政治。现在想想，只是原来没有在意，其实公司政治在任何组织里都存在的。

　　我们知道，公司里有显规则和潜规则。但显规则不能把公司所有东西都规定下来，这就需要潜规则去做补充。潜规则就是公司政治的一种常见形式。

　　当然，对潜规则影响最大的是公司一把手，尤其在企业文化处于波动期时，一把手常常不是先改变公司的显规则，而是先从公司潜规则、企业文化角度入手。比如，选拔机制就受潜规则的影响比较大。以前一把手签个字就能任命谁当经理，现在开始改为公开竞聘，但如果最终不管竞聘结果如何，还是搞内定，那它就会潜移默化地影响到公司里的所有人，甚至公司其他管理者也会效仿运用这种潜规则去选拔员工。

　　不过，潜规则的存在肯定有其合理性，因为事实上很多人会有意无意地按潜规则去行事。所以，针对潜规则，也不能一抹黑。

　　面对不同的公司政治环境，我会有不同的选择。如果我觉得它不适合我，我的倾向是一走了之；如果它跟我的价值观和原则一致，我就会选择一种宽容的心态，平和地去面对。在公司政治斗争中，肯定还会有对立面或竞争对手，我有时会站在他们的角度去想，也许他们那样做有其道理。

　　以前，我几乎把所有烦恼都往家里带，这可能跟我在家排行最小和没遇到过恶劣的公司政治有关。我觉得这样做并不好，需要改变。但我比较容易化解内心的困惑或遇到的不公平，比如哭一场或说出来进行宣泄就没事了。

　　我喜欢祥和、友善的工作环境。虽然我很难做到对某人本来不很欣赏，而又主动去跟他拉近距离，但我可以做到比较平和、尽量友善地对待周围所有人，包括上司。

　　李伟：不能改变，就去适应

　　我们从小就生活在人的关系中。现实中，有人害怕公司政治，其实她是害怕人际关系，这可能与她本人的性格或能力有关。其实，只要你去工作，就会遇到政治关系，所以应通过提升自己去积极面对，如果你不能改变它，那你就只能去适应它。某种程度上说，公司政治对每个人都有帮助，能让你积累经验，提升你，并规范和完善你的所作所为。

　　公司政治对个人的影响主要表现在两个方面。一是造成生活、心理压力。这就要看你怎么去释放它，是选择全部带回家倾泄在父母身上，还是自己运用有效途径去化解、转移。二是被PK掉，直接影响经济收入和职业发展。

　　其实，大家对公司政治的态度在很大程度上取决于自己的经济基础和在公司的层次。经济因素会约束人在公司政治中的所作所为，而且层次越高，顾虑越多，越会小心谨慎地在公司政治中行事。像我就会以很轻松的心态对待公司政治，因为我的收入对家庭经济的影响不大。

　　如果遇到公司政治斗争，我会先分析一下它是什么性质的。如果能更好地完善工作，那我非常愿意去接受，而且每做一次斗争都会给我更大的信心和鼓舞。但如果纯粹是诋毁性的人际关系斗争，那我就会另做考虑了。假如是我手下这样做，那我肯定要让他走。尽管每人都有自己的表达方式，但你可以用另外一种方式表达给我，如给我发个短信，或真诚地跟我交谈，这样我会毫不犹豫地帮助你。

　　同时，面对公司政治，我觉得还是应以平常心去对待，因为不存在没有矛盾的集体。要是大家觉得合得来，就一起共事，要是合不来，分开就是了，因为毕竟现在择业是自由的。

　　此外，还有行业政治，像国外限制同业竞争，离职者5年内不能在同行业找工作。我认为这是不公平的，但我们还是要注意去规避这种风险。

(责任编辑：丁潇)