搜狐首页-新闻-体育-娱乐-财经-IT-汽车-房产-家居-女人-TV-ChinaRen-邮件-博客-BBS-搜狗 

财经频道 > 公司新闻
存款被盗网友欲告工行 工行:病毒引发网银诈骗
时间:2006年08月16日10:49 我来说两句  

 
财经博客 张军“国有制”的喜宴 艾葳2007年中国股市是属于散户的年代
来源:南方日报报业集团-南方都市报

  近日,一些网银受害者也开始组成维权联盟,并表示将联名起诉工商银行总行。

  “我们向工行维权,工行不是不予接待,就是推说我们登录假网站、密码保管不善和电脑病毒造成的,然后把我们一脚踢到公安机关。”在www. ak. cn工行网银受害者集体维权联盟的网站上,200多人用真实姓名签名并留下地点和失窃金额。

  网站管理员告诉记者,联盟中的人数增长很快。网站qq群的组织者之一丁先生透露,他们正在联系受害者准备联名起诉,目前已有百余人回应。

  维护者表示,他们联合全国受害者发起集体维权的目的是:理顺与工行间的合同关系,对工行网银漏洞给他们造成的损失进行集体诉讼索赔。

  网银查账户存款全没了

  给自己的工行卡开通网上银行业务,本来是为了方便,但深圳的蔡小姐遭遇到的却是巨大的损失———在家里电脑上查询账户后,她的密码却在不知不觉中被人盗取。几天后她去银行取钱,才发现账户里面的1万多元存款已经被全部转走。

  市民:万元存款没了

  8月9日,深圳市民蔡女士在家里的电脑上查询手中工行卡的账户余额。为了使用方便,蔡女士自从今年2月份开通工行卡的网上银行业务后,便经常通过网上银行进行转账、查询等业务。因为一直记不住工行网址,她总是直接在IE栏里输入汉字进行查找。

  但当天出现了异常情况。当她输入密码进入个人银行后,电脑弹出信息,要求更改用户资料。此前,蔡女士听说过银行卡账户被骗的事情,有点担心,于是打工行服务热线进行询问。工作人员否认银行要求更改用户资料,但表示不要紧。蔡女士有些不放心,她退出后重新登录,查询发现账户余额仍然为11000多元,就没有放在心上。此后蔡女士一直没有动过该账户。

  直到前天,蔡女士去工行康桥支行准备取出1000元,却被工作人员告知余额不足。通过查询才发现,她卡里的钱已经被全部转移走了!

  工行:银行不承担责任

  蔡小姐立刻找来银行人员,但银行却表示不承担任何责任。银行领导说,在开通网上银行时,用户与银行已经签订了相关协议,在条款中对此已经进行了规定。昨日,蔡小姐只好向沙湾派出所报警。

  记者联系了工行康桥支行负责结算工作的曾行长,他表示,遭遇这样的事情,很可能是用户电脑中毒密码泄露或者登录假网站被骗。

  而根据条款规定,用户应自己保管好密码,银行对此并不承担责任。

  记者了解到,目前不少开通工行网银业务的市民都遭遇到密码被盗的事情。记者在网上发现,一些网银受害者开始建立专门网站组成维权联盟,并表示将联名起诉工商银行。

  工行率先叫停网银

  记者了解到,从8月1日起,该行已在全国范围内叫停了“大众版”网银交易功能。

  昨日记者拨打工行客户服务热线,工作人员解释,工行的系统进行改版,从8月1日起自助注册、采用静态密码的该行“大众版”网银客户只能办理查询业务,不能再进行对外转账支付等交易。对于原来在柜台开通对外转账功能的客户,仍然可以继续使用该业务到9月1日。

  工行表示,叫停“大众版”网银交易功能是为了客户账户的“安全考虑”。此前,工行银行卡屡屡出现因木马病毒而被诈骗的案例。

  根据工行自己公布的资料,今年以来,他们已经监测到多个针对工行卡“大众版”网银交易功能的病毒,部分用户损失惨重。

  “改版也是无奈之举。”工行相关人士告诉记者。而在工行网站上,在叫停“大众版”网银交易功能的同时推出其电子银行口令卡,工行大力推介为“可有效防范针对网上银行的木马病毒、假邮件、假网站等网络犯罪”。

  工行网站昨晚被“毒”?

  半小时后被清除,相关负责人称系安全控件与杀毒软件防火墙出现冲突

  网友举报称,昨晚8时30分左右,工行网站(http://www. icbc. com . cn )出现病毒,其安全控件被人设置了木马程序。当晚9点10分左右病毒被清除,该网站恢复正常。

  工行广东分行有关负责人转述其总行的回应称,该情形并非病毒,而是工行的安全控件与杀毒软件的防火墙间出现冲突。

  杀毒软件提示有“毒”

  据悉,昨晚8时30分左右,点开工行个人网上银行页面后,在地址栏下方即显示请求点击该处“安装中国工商银行安全控件”。若置之不理的话,登录工行个人网上银行时,在密码和验证码的输入栏都显示“点击此处安装下列控件”的按钮,使得用户无法正常输入信息。

  当点击安装时,显示控件名称为“中国工商银行安全控件(请您选择安装)”,发行者显示为:Industrial and Com merical Bank of Chin a.安装过程中,瑞星病毒等杀毒软件提示其为病毒,病毒名称是tro ja n. psw . agent. ahn.据悉,之前当用户第一次打开工行网上银行时,都会出现要求安装安全控件的提示。用户正常安装后,再次登录网银时,不会再出现类似提示。而昨晚的情形是,不管之前有无安装控件,都要求点击安装;而安装时则遭到杀毒软件的拦截。

  读者霍先生是做网络生意的,当时正准备接收一位网友的汇账。

  几次试图绕过控件不成,开始下载所谓“安全控件”,幸好杀毒软件及时拦截。“病毒较简单,杀毒软件能识别。不过那会儿淘宝网上好多人都没法交易。”霍先生说。

  工行:只是安全控件

  记者随即拨打工行热线95588,接线员表示知道有病毒,正在等待北京那边的总行解决。

  昨晚9时10分左右,“病毒”被清除,工行主页恢复正常。

  工行广东分行营业部电子银行部负责人对此回应称,所要求安装的控件并非病毒,确实是工行的安全控件。据称,北京总行与瑞星公司取得联系,证实瑞星杀毒软件的旧版本18.40.02会拦截工行安全控件,而昨天下午2时升级的瑞星最新版本18.40.12则不会误认拦截。

  这位负责人表示,他昨晚亲自登录工行个人网银,证实了这一点。

  而霍先生则称,他电脑上的瑞星杀毒软件在昨天下午3时多已经自动升级为18.40.12的最新版本,晚上8时30分该款瑞星发现“病毒”。 

(责任编辑:铭心)



共找到 18,119,820 个相关新闻.

我来说两句 全部跟贴 精华区 辩论区

用户:  匿名发表:  隐藏地址:
*用搜狗拼音输入法发帖子,体验更流畅的中文输入>>

设为辩论话题      


热门财经特别推荐

相关链接





搜狐短信 小灵通 性感丽人 言语传情
三星图铃专区
[周杰伦] 千里之外
[誓 言] 求佛
[王力宏] 大城小爱
[王心凌] 花的嫁纱
精品专题推荐
短信企业通秀百变功能
浪漫情怀一起漫步音乐
同城约会今夜告别寂寞
敢来挑战你的球技吗?
 精彩生活 

星座运势 每日财运
花边新闻 魔鬼辞典
情感测试 生活笑话


今日运程如何?财运、事业运、桃花运,给你详细道来!!!





月亮之上
秋天不回来
求佛
千里之外
香水有毒
吉祥三宝
天竺少女

上证 沪B 中300 深成 深B

股票查询


频道精彩推荐

·台风桑美宝霞来袭
·纪念唐山大地震30周年
·问题药品欣弗危害数省
·2008奥运会 NBA 科比 F1
·男篮世锦赛 姚明 王治郅
·2006年世界杯 刘翔 篮球
·女足亚洲杯 体育彩票
·mpv suv 跑车 微型车
·2006广州车展
·国美收购永乐 奇瑞V5






约定
爱如空气
离歌
江湖笑
城里的月光
太委屈
迷糊娃娃可爱粉红卡通
四季美眉给你最想要的

搜狐分类 ·搜狐商机

财富八卦

·商品渐丰 走进真实朝鲜
·领导人获赠的外国珍宝
·啥是登峰造极的豪华房车
·叫价2.5亿中国第一别墅
·北京最早出现的美女广告
·领导车队出行的特殊待遇
·教师是怎么买得起别墅的
·最不要命的十种工作(图)
·中国公路奇观令人看傻了
·06最新版央视美女排行榜
·作呕的烧鸡加工全过程
财经专题推荐

·新农村建设 权证 油价
·深圳高峰会 人民币升值
·海外上市 股权分置改革
·重启IPO 医改方向之辩 

24小时点击排行



设置首页 - 搜狗输入法 - 支付中心 - 搜狐招聘 - 广告服务 - 客服中心 - 联系方式 - 保护隐私权 - About SOHU - 公司介绍 - 全部新闻 - 全部博文
Copyright © 2018 Sohu.com Inc. All Rights Reserved. 搜狐公司 版权所有
搜狐不良信息举报邮箱:jubao@contact.sohu.com