北京2006-08-17(中国商业电讯)——自百度扣开纳斯达克之门,便向人们演绎了一个中国互联网的神话,此后,百度在国内搜索一直牢牢占据着头把交椅。时逢百度上市一周年,审视百度在这一年中所取得的成就,不得不谈到百度的“杀手锏”——搜索社区,这也是百度竞争对手都存在的短板。
搜索社区对网页搜索是一个很好的补充,很多时候即使用户在网页中已经找到了所需的信息,但在这种对信息本身的获取之余,用户仍然可能存在与同好交流的欲望。单向的信息获取是最简单的交互过程,人脑间的沟通、再交互对于信息的传播和挖掘可能会创造出更丰富的价值。百度眼光独到之处就是它为人们提供了一个信息交互的在线互动平台。
2005年11月,在百度的第一款社区类搜索产品百度贴吧即将满二周岁的时候,百度又推出了百度知道,当时发布会的主题异常朴素“总有一个人知道你问题的答案”,提出你的的问题,找到你的答案,在百度解决问题就是这么简单。
度知道:汇聚问题的力量
百度知道是基于搜索的互动式知识问答分享平台,通过积分制鼓励其他用户共同创造答案。每位用户的提问都会被自动归类,同时,这些答案又将作为搜索结果,进一步提供给其他有类似疑问的用户。
百度知道的最大特点,就在于问题和搜索引擎的完美结合,通过用户和搜索引擎的相互作用,实现搜索引擎的社区化。从某种意义上讲,百度知道是以人们的问题来分类信息的,它为人们头脑中的信息提供了一个更好的标识,并通过无数次一问一答的沉淀,使很多信息由隐性转化为显性,实现了人类智慧的分享、存储和便捷搜索。
百度知道的另一个特点就是让人们的搜索问题更语义化。以往,当你输入“为什么鱼不用睡觉”这样的问题时,你的长句被切成“为什么”、“鱼”、“不用睡觉”若干关键词,你很难找道你想要的答案。而在百度知道,正是因为所有的信息是按问题来归类的,而这些问题又是人们最口语化的提问,所以你不仅可以搜索关键词,你还可以搜索“……是什么”、“怎么能……”、“……怎么办”这一类问题。如果说网页搜索是一种人机交互的过程,那么百度知道则创造了一种最近似人与人交互的搜索体验。
百度知道发布一年多来,聚集了很多的高端用户,他们在这里分享知识、智慧和经验,让问题得到解决,也帮助人们解决问题。到百度知道需求解决问题的方法已经成为人们日常工作生活的一部分,很多人养成了“有问题,上知道”的习惯。
与贴吧相比,虽然形态各异,且各自的特点适合着不同的人或不同的需求,但归根结底,社区类搜索产品,包括此后推出的百科和空间,都是为人们提供了更人性化的搜索交互平台,让每个人在参与搜索的同时也都成为搜索的贡献者,每个人都在自我需求满足和进步的同时,也能帮助到更多的人。这也成为百度的竞争对手难以望其项背的重要因素。
关于百度在线网络技术(北京)有限公司
百度,2000年1月创立于北京中关村,是全球最大的中文搜索引擎。创立之初,百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎,并愿为此目标不懈的努力奋斗。2005年8月5日,百度在美国纳斯达克上市,成为2005年全球资本市场上最为引人注目的上市公司,百度由此进入一个崭新的发展阶段。公司联系方式:
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