商务部增设企业境外商务投诉服务

　　商务部上周五成立了中国企业境外商务投诉服务中心，为企业开展境外经贸活动提供相关国家公共政策信息、法律咨询指导和受理投诉。

　　商务部部长薄熙来在成立仪式上表示，中国企业在开展境外经贸活动时也经常遭遇商业欺诈、侵权、不公正待遇或贸易壁垒等困难，而且因远在境外，无处诉求而深陷困境，对此，政府部门有责任、有义务及时帮助企业解决实际困难，这个“投诉服务中心”是转变政府职能、加快建设服务型政府的重要举措。

　　商务部表示，目前投诉服务中心的职责还包括，针对一般民、商事法律纠纷的请求，提供咨询服务以及针对境外机构或组织不公平政策、措施或市场壁垒的投诉，受理后提请政府有关部门通过多双边机制等渠道进行交涉、磋商或诉诸相关争端解决机制，推动解决问题。

(责任编辑：单秀巧)