日前,由和讯网主办的首届“中国信用卡产业观察和评测研讨会”在京召开,此次会议发了“2006中国信用卡评测报告”,并将“最佳用户体验奖”颁发给招商银行、中信银行、工商银行和光大银行。
    据主办方人士介绍,由于各银行数据并不透明,此次推出的评测体系不以银行的规模和发卡量为衡量标准,而是完全从用户角度出发,更能体现评测结果的客观性和实用性。评测体系将用户最为关心的费用、卡务、功能和增值服务四个方面、五十多项内容作为评测指标,形成一套完整的评测体系。
    此次测评对象为国内14家信用卡发卡行,从测评结果来看,服务好的银行收费普遍偏高,部分中小银行虽然收费较低,但配套的功能服务也有所欠缺。招商银行、中信银行、工商银行和光大银行在测评中脱颖而出,获得了“卓越级”的评定。 |