□本报记者 朱周良
    全球互联网搜索引擎领域的竞争日趋白热化。本周就有消息称,日本政府已准备拨款4000多万美元开发下一代搜索引擎。 面对越来越大的竞争压力,搜索引擎业界老大谷歌也有些坐不住了。
    27日,总部在美国加州山景城的谷歌宣布,从本周起推出面向机构的一揽子软件服务,包括电子邮件、即时网络通信、电子日历以及网页制作等。尽管目前该项服务还是在免费试用阶段,但业内认为,此举标志着谷歌正式涉足商用办公软件市场。
    未摆脱现有盈利模式
    登录谷歌新开设的网站www.google.com/a,用户便被提示可以注册获得这项被称为“Google Apps for Your Domain”的综合服务。通过这一服务,公司或机构可以在谷歌的服务器上向其雇员或者会员提供电子邮件等办公服务,同时又免去了管理这些服务的运行软件的麻烦。
    行业人士指出,谷歌的这项新服务实际上代表了“把软件当服务”(software as service)的新市场模式,即企业依赖第三方通过互联网提供的服务,实现常用办公软件的功能,而不是自己购买软件在电脑上运行。
    不过,在一定程度上,谷歌的Apps新服务仍带有其传统盈利模式的“烙印”。譬如,在Apps平台的电子邮件服务中,邮件内容旁边仍会显示广告,这与谷歌的个人客户Gmail版本一样。
    “现在看来,谷歌尚未真正找到创新的盈利模式,而只是针对其现有个人业务的延伸,”著名互联网分析师、互联网实验室资深顾问殷勇对记者说。
    年底推收费网络软件服务
    按照谷歌的规划,在推出免费的Apps服务后,公司计划在今年晚些时候推出面向大中型机构的收费Apps服务,其中甚至添加类似WORD和EXCEL等更专业的办公软件服务,并且可能不再有广告内容出现。不过,谷歌并未透露收费服务的定价。
    分析师认为,谷歌的最新计划或多或少也会对微软等公司带来冲击,特别是当在Apps捆绑服务中引入在线电子数据表以及文字处理等功能后。
    不过谷歌方面则表示,此举并非要取代微软等公司的产品。谷歌企业部门总经理达维·吉鲁阿尔说,公司只是希望引入新方法以帮助人们解决更多问题。
    眼下,通过互联网提供软件服务已成为一种行业趋势。微软已经有了针对小企业和个人客户的“Office Live”网络软件服务,而IBM甲骨文和萨普等主要软件服务商也都计划推出类似产品。
    不过,鉴于这种“把软件当服务”模式存在的潜在安全隐忧,不少业内人士还是对这一新兴市场的发展前景持谨慎态度。
    就在近日,美国在线公司就曝出泄露用户搜索纪录的丑闻,并且该公司首席技术官也因此被迫辞职,这无疑也让不少互联网用户提高了警惕。
    美国Forrester研究公司的资深分析师麦特·布朗表示:“企业不会抛开所有(现有办公软件),一窝蜂地选用谷歌(的服务)。”特别是在办公使用的沟通及协作工具方面,“它们面临着各种安全及保密问题”,这将使企业在作出选择前再三考虑。 |