本报记者 李晶 王延春 北京报道 在戴尔宣布全球召回410万块可能起火的笔记本电池后10天,苹果公司也于8月24日宣布在全球范围内召回180万块可能起火的笔记本电池,此次“惹火”的电池仍出自索尼。

据了解,苹果公司已经收到9例电池过热的报告,其中两例对消费者造成了较小的烧伤。

    索尼公司对此的解释是,在极度罕见的情况下,相关的电池芯中有微小的金属屑会

    接触到电池芯的其他部位,从而产生短路。一般情况下,在这种情况发生时电池会断电。而就8月23日美国堪萨斯州一用户的Sony Vaio笔记本电脑突然着火事件,索尼(中国)有限公司传媒公共关系部负责人表示,起火的笔记本确系索尼产品,索尼已展开了事故原因调查。

    刚刚过去的一年,对于索尼来说显得格外艰难。继2005年12月索尼CCD和6款相机质量问题出现之后,今年2月索尼中国公司宣布,去年下半年在中国内地市场推出的5款电视,包括液晶电视和液晶背投电视,在机器软件方面出现了设计缺陷,导致不能正常开关机。

    索尼中国营销总经理松岛忠信称,索尼专门在内部设立了一个由最高管理层直接管理的市场信息收集和沟通部门,提升各个级别的整体市场反应速度,同时“将进一步深化理解本地市场相关政策法规”。

    事实上,一直被称为电子巨人的索尼公司近两年来屡陷“质量门”事件。人们担心,这家拥有60年历史的“电子贵族”由于其过于庞大的媒体娱乐梦想而变得身心疲惫。索尼承认,自己正在进行艰难转型,甩掉那些不赚钱的业务,缩短产品战线。

    在中国,履新5个月的索尼中国区董事长高条静雄正在通过业务重组、加大营销投入以及开发针对中国市场的创新产品来使公司重振雄风。

    除了提高整体的市场灵敏度之外,索尼也正通过加大本土的研发和生产能力来证明其在中国市场的决心。索尼无锡工厂总经理吉野一生称：“未来索尼数码相机将继续加大在中国本土化制造水平,数码相机零部件的国产化率在2008年计划达95%,国产化零部件均由华东地区提供。”

    毫无疑问,中国市场是索尼最重要的海外市场。高条静雄日前表示,该公司今年将在中国市场投资2亿美元,用于增加电视和数码照相机的生产量,同时预期中国在2009年可以赶超日本成为其第二大销售市场。

    追加2亿美金的投资,大量招聘员工,这是索尼重组中国战略中重要的两步。在去年之前近10年时间内,索尼中国共有2万名员工,而2005年索尼在中国新增加了5000名员工。

    除了不断增加产能之外,索尼的营销策略也开始变得更加灵活多样。中关村(行情,论坛)硅谷电脑城一位索尼的经销商告诉记者,今年以来,索尼的促销手段多样化了,赠品不断翻新,新品上市前的预热活动变得越来越新颖,价格策略也灵活多了。

    日本经济团体联合会主任研究员胜尾修告诉记者,日本企业对中国的看法开始改变,不仅仅把中国看做是“世界工厂”同时也是“巨大的消费市场”,所以在战略上,日企将根据生产成本、市场销售、运输成本几方面情况核算究竟在哪里生产。所以,日本企业不会撤离中国。随着中国收入上升,市场会越来越大,日本企业正在针对中国消费者的习惯来研发新产品。

    高条静雄则表示,索尼的中国策略从最初把生产基地转向中国,紧接着在中国发展营销体系,再到如今设计研发工作的开展,中国正在变成索尼的设计基地。

    来源：经济观察报网