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2005年10月,马可诺先生被任命为北京金融街丽思卡尔顿酒店总经理。在此之前,曾在屡获殊荣的上海波特曼丽嘉酒店担任了为期两年的酒店经理。
马可诺先生于1994年加入丽思卡尔顿酒店管理集团,担任国际人力资源和运营副总裁,负责管理遍布加拿大、加勒比海、欧洲、中东以及亚洲的20家酒店。作为智利圣第亚哥、德国柏林、牙买加、土耳其伊斯坦布尔、卡塔尔多哈、巴林以及开曼等丽思卡尔顿酒店开业筹备人员之一,马可诺先生致力于将集团的人力资源目标和理念完美的融入到当地的文化和工作环境当中。
1997年至2000年期间,
马可诺先生于巴塞罗那艺术酒店任助理行政经理一职,除精通英语、意大利语和法语之外,也将其流利的西班牙语运用到日常工作当中。任职期间,马可诺先生在对提高员工满意度和推动丽思卡尔顿集团企业文化发展等方面起了重要作用。
1994年至1996年期间,马可诺先生在拥有447间客房的亚特兰大丽思卡尔顿酒店任人力资源总监。于1996年首次来到亚洲,成为巴厘岛丽思卡尔顿度假酒店开业筹备工作人员之一。
作为华纳迪斯尼公司在巴黎迪斯尼乐园开业筹备成员之一,马可诺先生为来自七家酒店(共计5,200间客房),30多个国家的员工贯彻和实践迪斯尼企业文化及理念。
马可诺先生是一名美籍意大利后裔,于1988年起从事服务行业,曾担任意大利航空公司纽约分部的行业公共关系主管。
马可诺先生以工商管理硕士学位毕业于芝加哥大学,并拥有美国纽约大学国际商务和外语(法语和意大利语)学士学位。同时,他还是Stephen
Covey所著《高效人士的七个习惯》(seven habits of highly effective people) 专业认证讲师。
位于美国马里兰州Chevy Chase的
Ritz-Carlton酒店集团公司,旗下拥有61家顶极豪华酒店,遍布亚洲、非洲、北美洲、南美洲、欧洲、中东、加勒比海以及墨西哥。目前,超过20个酒店新项目在全球展开,包括莫斯科和爱尔兰。The
Ritz-Carlton酒店集团公司曾两次荣膺由美国商务部颁发的“Malcolm Baldrige 国家质量奖”,
这是迄今唯一一个获得该奖项的从事服务行业的公司。如有关于咨询和预定需求, 请直接联系北京金融街丽思卡尔顿酒店, (责任编辑:胡立善) |