来源：新华每日电讯

　　“pretexting”调查备受争议：即借助包括社会安全号码在内的个人信息冒充他人，向电话公司索取“自己”家庭电话和手机的通话记录

　　美国媒体11日报道说，有关美国惠普公司涉嫌运用非法手段调查公司内部泄密情况的调查已经进入新阶段，美国司法部和国会相继宣布介入调查。

　　与此同时，处于这起“电话门”事件中心的惠普公司董事会主席帕特里夏·邓恩地位面临严峻考验。董事会当天举行会议，开始讨论她的去留问题。

　　涉嫌非法获取信息

　　惠普“电话门”事件还要追溯到2005年2月。当时正值惠普公司高层人事变动关键时期，但有关公司的秘密却被人提前泄露给媒体。

　　当年，时任惠普公司首席执行官兼董事会主席卡莉·菲奥里纳宣布辞职。继任董事会主席帕特里夏·邓恩女士上任后曾表示，她任内最主要工作之一便是找到那名向外界泄密的公司成员。

　　不久后，惠普公司聘请一家私人调查公司参与寻找泄密者。据媒体此后披露，这家调查公司使用了备受争议的“pretexting”方式展开调查，即借助包括社会安全号码在内的个人信息冒充他人，向电话公司索取“自己”家庭电话和手机的通话记录。由于出示证件信息齐全并且无误，调查人员从电话公司获取了多名董事会成员以及包括《纽约时报》、《华尔街日报》等知名媒体9名记者的通话记录。

　　公司最终发现资深董事约翰·基沃思是泄密者，并于今年5月一次董事会会议上要求他辞职，但遭到拒绝。

　　根据惠普公司本月初提交给美国证券交易委员会的一份报告，由于不满寻找泄密者所运用的调查手段，另一名董事托马斯·珀金斯5月提出辞职。

　　政府国会多方介入

　　虽然惠普公司所在的加利福尼亚州并没有关于“pretexting”调查方式的法律规定，但检察人员认为，“pretexting”包含的调查手段存在盗取他人身份信息以及未经授权盗取他人电脑信息的嫌疑。为此，加州上周宣布调查“电话门”事件。

　　此外，美联社援引美国证券交易委员会11日公布的一份报道说，国会众议院能源和商务委员会、联邦调查局以及美国司法部也开始介入调查，要求惠普公司交出“有关公司获取个人电话记录调查的所有信息”。

　　联邦调查局副局长约翰·普里斯托尔在旧金山接受美联社记者采访时说，该机构调查重点是两项可能存在的犯罪行为：非法侵入他人电脑和非法窃听。

　　“当可能违反联邦法律的犯罪行为进入联邦调查局视野，我们将不得不决定是否启动调查程序，”普里斯托尔说，“显然，如果司法部在研究有关信息后认定有必要调查的话，我们会更加紧密地合作调查。”

　　受惠普“电话门”事件拖累，美国电话电报公司也开始进入调查视野。美联社报道说，美国联邦电讯委员会上周开始与这家通信运营商接触，要求其解释伪造客户身份的调查者如何从电话公司获得相关董事和记者的通话记录。

　　主席职位堪忧

　　美联社11日援引市场分析人士的话说，随着联邦调查局、司法部以及国会开始介入“电话门”事件，惠普公司面临的形势将进一步复杂化，而处于事件中心的惠普董事会主席帕特里夏·邓恩辞职可能性较大。

　　“她目前所能做的正确决定就是辞职，扫清(不利)气氛，让公司继续走下去，”市场研究公司“终点技术协会”总裁罗杰·凯说。

　　惠普董事会11日晚再次召开会议，商讨董事会主席邓恩的去留问题。董事会10日举行过一次会议，但会议结束时没有做出任何决定。

　　现年53岁的邓恩近日接受媒体采访时说，董事会在聘请私人调查公司时对于可能存在的侵犯个人隐私行为并不知情。但她表示，如果董事会做出最终决定，她会根据要求辞职。 (徐超　新华社特稿)

　　惠普董事长因电话门丑闻辞职 只干到明年1月

　　东方早报：世界第二大个人电脑制造商惠普（HP）公司12日发布声明称，受监视董事丑闻的压力所迫，惠普公司女董事长帕特丽夏·邓恩（Patri－ciaDunn）同意于明年卸任。接任她的是公司现任首席执行官马克·赫德（MarkHurd）。

　　惠普公司通过某商业媒体发表一份声明，称马克·赫德将于明年1月18日接替帕特丽夏·邓恩出任董事长，同时继续担任首席执行官和总裁职位。现任董事查德·海克波恩（RichardHackborn）将成为首席独立董事，邓恩继续担任该公司的董事。

　　“我会采取行动确保不再雇佣使用不恰当调查手法的机构，它们在惠普没有位置。”赫德在声明中说。

　　邓恩为对董事会成员和记者使用冒名申请手法进行调查表示道歉。“不幸的是，第三方实施的调查包括了一些不合适的手法，超出了我们对他们的了解。我为雇佣他们道歉。”她在声明中说。

　　惠普董事会11日晚召开会议讨论是否保持邓恩的董事长职位。此前邓恩表示，如果董事会要求她辞职，她将毫不犹豫地辞去职务。

　　消息传出，惠普12日早间在纽约证券交易所的股价上升29％至36.65美元。投资者预计该公司的人事变动不会损害市场对惠普产品的需求。“我认为惠普的服务器、电脑和打印机的销量不会因此减少。”皮泽纳投资管理公司的分析家托尼·德斯皮利说，“作为一名投资者，我认为这和我的评估无关。”

　　美国司法部介入

　　据最新的进展，美国司法部已经参与到惠普总部所在州加州总检察官对惠普电话门事件的调查中。在司法介入的同时，外界要求惠普董事会主席帕特丽夏·邓恩(PatriciaDunn)下台的声音也越来越响。

　　加州总检察官比尔·洛克耶日前对媒体表示，惠普调查董事会成员的行为违反了两项加州法律，分别是同身份盗窃和非法访问计算机资料。据悉，目前惠普窃听采用的“pretexting”技术在加州属于非法。

　　洛克耶对美国新闻周刊表示，目前还无法确定惠普公司或个人是否会因此遭到民事或刑事指控。如果证据确凿，警方将会提起诉讼。

　　个人隐私和电信法方面的专家认为，惠普高管和调查公司的工作人员可能会面临刑事指控，而惠普公司将面临民事指控和罚款。

　　另外调查事件中工作人员可能还违反了《加州民法》中禁止企业公开员工社会保险号码的条款。在调查过程中，工作人员获得了另一位董事珀金斯社会保险号码的后四位数字。

　　惠普分裂两派

　　惠普董事会主席邓恩因力主调查而成为电话门事件的关键人物，在外界呼吁她下台的声音越发响亮的压力下，邓恩也没有得到公司内部的力挺。据了解，董事会内部对调查事件已经形成了两派意见，而且两派意见势均力敌。美国《商业周刊》网站报道称，惠普董事会正在走向分裂。

　　以邓恩为首的一方有两名坚定支持者：Verizon副董事长劳伦斯·巴比奥和Medtronic前CFO罗布·瑞恩。邓恩一方认为，公司管理需要稳固的商业程序并遵守相应政府法规，无论在财报准备或遵从萨班斯·奥克斯利法案时都应如此。

　　邓恩辩称，公司泄密事件以前也时常发生，公司需要正视这个问题，并拿出解决办法。据了解，被邓恩赶下台惠普前CEO卡莉在任时就已经意识到泄密问题，并且规定公司员工未经容许不得对外公开消息。

　　但是反对邓恩的力量同样也很强大，这一派包括董事乔治·凯沃思、董事露西·萨哈尼及惠普前主管和长时间担任董事职位的理查德·哈克伯恩。这些反对者认为，邓恩主持的电话记录调查本来就不应当作优先事项来做，并认为调查采用假冒他人手段实际上得到了邓恩的同意。

　　其他四位董事会成员的态度还不明朗：长时间担任惠普CFO职位的罗伯特·韦曼、新成员鲍思蕊及McKesson董事长约翰·哈默格伦和公司CEO马克·赫德。据了解，对立双方都认为，惠普CEO马克·赫德站在自己一边。

　　CEO赫德的一封信

　　据了解，虽然赫德对消息泄露一事大为不满，但他也认为邓恩就此展开的调查很无聊，且浪费了董事会的时间和精力。

　　马克·赫德日前向惠普的全体员工发了一份公开信，信中赫德力挺公司调查泄密者。他表示，向外界泄漏公司秘密信息的问题已经在惠普董事会存在很久，这一问题需要得到解决，而且将会得到解决。他声称，向外界泄漏公司秘密信息违背了所有员工和董事会成员都应遵守的《商业行为标准》。从信中内容看，赫德还是与把自己送上台的邓恩站在统一战线。据了解，其实惠普董事会的对立局面由来已久，这次电话门事件则让两派不同观点公开化。董事会主席邓恩对公司的管理理念与其他众多惠普老董事格格不入。邓恩2005年2月就任董事会主席一职后，曾建议各董事学习一些课程，老董事帕金斯对此加以反对，称让老董事“学习一些课程”的主意很荒唐。反对调查事件的人还为泄密董事乔治.凯沃斯辩护，称董事会都知道乔治.凯沃斯偶尔会对媒体发表谈话，这种偶尔为之的行为也是为了公司利益着想，并且凯沃思向媒体发表讲话之时，他经常会告知其他董事哈克伯恩和帕金斯。

　　据了解，邓恩出任惠普董事会主席后，一心想要把惠普董事会进行现代化改造，而她的这一目标时常遭到哈克伯恩、帕金斯和凯沃思等老成员“挡道”。这些老成员与惠普两位创始人比尔·休利特(BillHewlett)和戴夫·帕卡德(DavePackard)私交很深，他们不想丢失惠普多年行之有效的老传统。新闻背景惠普电话门事件

　　电话门事件缘起今年1月份，美国多家主流媒体援引惠普内部消息人士的说话称，惠普董事会曾秘密召开一次涉及公司长远发展战略的会议。面对这种消息外露，惠普公司董事会随即外聘调查公司就此进行调查，希望能够找出泄密之人。

　　但是这家外聘的调查公司的工作人员以采用了存在争议的“pre-texting”技术，工作人员采用模仿被调查者声音等手段获得了多位惠普高层和新闻记者的家庭电话记录。证据到手的惠普董事会最终迫使了公司泄密董事乔治·凯沃斯离开了惠普。

　　乔治·凯沃斯离职后，因对惠普董事会这一做法的不认同，惠普另一位董事珀金斯今年5月18日宣布辞职。调查事件对外曝光后，珀金斯发表声明，他声称邓恩背叛了他，呼吁董事会主席邓恩应该为此辞职。

　　美国分析人士则指电话门事件表现出惠普和公司管理层的傲慢，将严重影响到惠普公司的良好形象。

(责任编辑：单秀巧)