商务部部长助理黄海29日对记者说,目前零售商的不规范促销行为主要集中在不实宣传、价格欺诈、限制消费者合法权益等五个方面。10月15日开始实施的《零售商促销行为管理办法》将规范零售商促销行为,维护消费者的合法权益。
黄海说,零售商不规范的促销行为主要集中在五个方面:不实宣传,一些零售商在宣传时,不向消费者明示促销活动的限制性条件、例外商品等,损害了消费者的知情权,或以虚假的清仓、拆迁、停业等事由开展促销活动,欺骗消费者;价格欺诈,一些零售商以频繁打折、降价等方式进行促销,以虚高原价迷惑、欺骗消费者,扰乱零售行业的竞争秩序;限制消费者合法权益,零售商往往规定促销商品不退不换,或以保留最终解释权等名义,免除自己的责任,消费者权利受到侵害;缺乏安全管理措施,一些零售商在开展限时、限量促销活动时,造成经营场所内人员大量聚集、秩序混乱,甚至引发人身伤亡事件;违反商业道德,开展有违社会善良风俗的促销活动。
2006年9月12日,商务部、发展改革委、公安部、税务总局、工商总局联合发布了《零售商促销行为管理办法》,自10月15日起施行,该《办法》的实施将有效地规范零售商促销行为,维护消费者的合法权益。(新华社) (责任编辑:铭心) |